直播熱潮夯起 企業瘋搶網紅人才

(台泰時報11月4日電)泰國求職平台JobThai公布2025年前三季勞動市場數據顯示,國內職缺總數超過175萬個,年增2.18%。其中「直播銷售(Live)」成為雇主搜尋率最高的新興技能,反映數位商務蓬勃發展,企業積極尋找具直播及AI應用能力的人才。

JobThai共同創辦人兼營運長**桑端(Saengduan Tangthammasatit)**表示,2025年1月至9月,全國企業透過JobThai平台開出約1,758,000個職缺,求職者投遞履歷逾1,750萬次,顯示整體勞動市場仍維持成長態勢。數據顯示,週一為求職活動最熱絡的日子,而上午11時至中午12時是投遞履歷的高峰時段。

報告指出,餐飲業仍是泰國最大用人產業,職缺達16.8萬個,主因消費者外食與外送需求穩定。其次為零售業(14.8萬個),便利商店與超市仍維持穩定徵才。汽車業(11.8萬個)受惠政府推動電動車投資政策,相關零件與經銷通路增加聘雇。服務業(11.6萬個)則以外包與客服需求為主,而建築業(9.6萬個)仍受公共工程推動而維持需求。

此外,電子業職缺年增30%,突破9.2萬個,成為市場新亮點。分析認為,泰國作為全球電子零組件製造基地之一,即使面臨國際貿易政策壓力,仍展現穩健增長潛力。

JobThai統計亦顯示,企業招募最多的五大職務為:銷售人員(21.38%)、技術員(9.53%)、生產與品質管控(9.03%)、工程師(5.84%)及行政與採購(5.71%)。而求職者投遞比例最高的五大類別分別為:生產控制(13.55%)、行政採購(11.99%)、工程(9.54%)、人資(7.96%)及銷售(7.86%)。

在工作技能面向,企業最重視兩大領域:AI應用能力與直播內容製作。AI相關技能涵蓋ChatGPT、Machine Learning、TensorFlow、NLP與LLM等,廣泛應用於資訊、設計、行銷、工程及人資部門。桑端指出,企業普遍尋找能將AI融入日常工作的員工,尤其懂得利用生成式AI強化內容與效率者最受青睞。

另一方面,「直播」成為企業搜尋次數激增的關鍵字。隨著線上銷售與品牌互動轉向即時影音形式,具備「直播帶貨」「互動行銷」能力的從業者成為新寵。

反觀求職者端,最熱門的搜尋詞為「週休二日」、「應屆畢業生」、「無經驗」與「實習機會」,顯示新世代重視工作與生活平衡,以及職涯入門友善度。

JobThai另調查2,600名在職者與600家企業的AI應用情況,結果顯示,49.42%的企業已部分導入AI,63.93%的上班族曾使用AI協助工作,如資料搜尋、內容撰寫與創作。Z世代使用率最高,達67.5%,其次為Y世代(64.16%)與X世代(55.11%)。

超過六成企業認為AI應作為「效率輔助工具」而非「取代人力」,僅少數業者擔憂重複性職位會被取代。整體而言,74.29%的受訪者對AI持正面態度,認為AI提升效率與學習機會,同時69.71%承認部分職位確實受影響,但也促使勞動者主動培養新技能。

桑端總結指出,AI與數位化轉型將重塑工作型態,企業與員工都需持續學習與調整,特別是在溝通、分析與創意思考等軟實力上。她建議企業推動混合辦公(Hybrid Work)、深化AI培訓與投資科技,以建立更具競爭力與永續的人力資源體系。

圖片來源:AI