（台泰時報12月11日電）泰國將於今年12月31日起正式執行數位平台服務相關法規，要求線上交易平台加強管理特定類別商品，包括食品、化妝品、保健品及電器用品等。平台上的賣家須完整揭露相關許可證與登錄資料，未符合法規者恐遭暫停銷售權限，平台亦須在三日內向主管機關回報異常資訊。

此次調整源於泰國電子商務持續擴張，消費者時常面臨收到商品與描述不符、商品品質未達標準，甚至涉及安全疑慮的問題。主管機關近年陸續推出規範以降低風險，其中電子交易發展署（ETDA）依據《數位平台服務公告法》提出新要求，以提高市場透明度。

最新規範針對具一定規模、具交易撮合功能的線上市場平台，要求其必須採取更嚴格的管理措施。列入管理名單的企業包括多家國際與本地平台，如 Lazada、Shopee、TikTok、Temu、Grab、LINE MAN 等，共計21家。新制要求平台驗證賣家資料、確保商品資訊真實，並建立可靠的登錄與檢核機制。

除平台須強化管理外，賣家亦須遵照規範揭露相關資料。尤其在涉及健康與安全的商品類別，賣家需提供食品藥物管理局（FDA）或工業產品標準辦公室（TISI）核發的許可證或登記編號。如未按照規定提供資料，平台可暫停其賣場或下架商品。

平台同時負有審查商品資訊、提醒違規風險、移除不符標準商品與限制賣家活動等義務。若查覺違規行為，平台必須在三日內向主管機關提出報告，以符合法律要求。此外，平台應建立通知與移除機制（Notice and Take Down），確保違規內容能在合理時效內被移除。

產業人士指出，儘管平台已透過教學中心、電子郵件或系統提醒等方式協助賣家理解新制，但仍有部分賣家尚未完成必要程序。原因可能包括對規範內容理解不足，或未意識到違規後將直接影響銷售權限。

部分平台已推出協助功能，使賣家能在上架商品時同步提交相關許可證明，提高合規效率。然而，由於許多類別商品需經 FDA 或 TISI 審核，整體流程仍需一定時間，預期會使部分未取得合法文件的賣家逐步退出市場。

新規涵蓋的商品分類包括多個領域。食品、飲料、保健食品、化妝品、一般藥品、醫療器材及家庭用危險物質等，皆為 FDA 監管範圍；電器用品、安全帽及建材等則需符合 TISI 標準；另有畜牧類食品與用藥由畜牧局監管。部分商品若涉及廣告，賣家亦須先向 FDA 申請廣告許可後才能刊登資訊。

面對年底上路的規範，平台建議賣家應加速準備，包括完成身分認證、整理商品類別、確認需申請許可的品項、備妥申請文件，並儘早向主管機關提出申請，以利商品合法上架。相關許可多可透過線上 e-Submission 系統辦理，縮短申請時間。

主管機關認為，新制有助提升線上消費安全，並促進電商市場朝更具秩序與透明化方向發展。

圖片來源：Prachachat