
(台泰時報11月5日電)瑞典家具零售商宜家(IKEA)調整泰國市場擴張策略,未來將優先發展小型門市,並與其他零售業者合作設置營業據點,以降低大型商場投資及物流成本。公司計畫2029年前新增1至2家門市,並擴建普吉府據點,原訂蘭實地區的大型開發案則延至2030年後。
宜家泰國及越南零售業務經理萊奧妮(Leonie Hoskin)表示,雖然集團目前未以大規模展店為全球優先策略,但泰國市場仍具發展空間。公司正評估與蓮花超市、迪卡儂及7-Eleven等業者合作,透過共用零售空間及客源降低開店成本。
目前宜家大型門市通常超過2萬5000平方公尺,其中邦納店面積約4萬4000平方公尺,邦艾店達5萬0278平方公尺,建設所需資金較高。相較之下,孔敬店約800平方公尺,清邁店約700平方公尺,可透過較小規模接觸地方消費者。
公司長期希望在泰國設立10家小型門市,但擴張速度仍須配合倉儲及運輸能力。由於小型門市缺乏獨立倉庫,大型家具配送與訂單處理成本成為主要挑戰。
普吉府方面,宜家計畫將現有約2000平方公尺門市遷移並擴建至1萬至1萬2000平方公尺,預計2029年前後投入營運。
至於蘭實大型開發案,公司仍持有相關土地,規劃設置曼谷第3家大型門市及倉儲配送中心,但投資時程預計落在2030年後,須視泰國經濟復甦及市場需求決定。
物流方面,宜家正規劃全國5至6條主要運輸路線,並與多家物流業者合作,處理大型家具、組裝服務及都會區配送。
公司另計畫與泰國郵政合作,在尚未設有宜家門市的府設置取貨據點,讓消費者線上訂購後前往郵局領貨,以降低配送負擔並擴大服務範圍。
線上業務占比也持續變化。2018年至2019年間,宜家泰國線上銷售約占整體營收3%,疫情期間提高至28%至30%,目前則維持26%至28%。
宜家正準備將線上銷售系統容量提升至可支援35%至40%的營收占比,但相關數字屬未來服務能力規劃,並非已實現的銷售成果。
目前宜家在泰國共有6個據點,包括邦納、邦艾、普吉、素坤逸、清邁及孔敬。公司表示,未來將依據經濟環境、消費者購物習慣及物流成本,逐步調整實體與線上通路配置。
圖片來源:Thairath
