
(台泰時報11月7日電)星展銀行(UOB)泰國分行發布《東協消費者信心調查》(ASEAN Consumer Sentiment Study, ACSS)2025年報告顯示,泰國民眾對經濟前景的樂觀程度上升,約39%受訪者對未來經濟充滿信心,較去年增加4個百分點。不過,多數受訪者仍維持謹慎理財態度,傾向增加儲蓄與延長購物決策時間,顯示消費者在樂觀中仍保有警覺。
該報告由UOB與波士頓顧問公司(Boston Consulting Group, BCG)共同製作。UOB泰國個人金融事業部董事總經理尤塔猜(Yuthachai Theerayarakul)表示,泰國消費者正努力在「對經濟信心」與「謹慎消費」間取得平衡。他指出,民眾逐漸轉向關注自我成長與健康投資,反映出生活態度從追求即時滿足轉向重視長期幸福與生活品質。
BCG泰國董事總經理約翰.瓦格納(John Wagner)補充說,雖然泰國經濟信心略有提升,但整體消費信心仍處於低位,主因是民眾對生活成本上升感到擔憂。不過,他認為泰國消費者展現出高度適應力,已透過調整支出結構因應變局,這既為企業帶來新商機,也對政策制定者形成挑戰。
調查結果顯示,44%的受訪者在教育、健康與生活品質等領域增加支出,顯示泰國人更重視長壽與身心健康。超過半數受訪者預期退休年齡將延後至60歲之後,一般消費者平均退休儲蓄目標為390萬銖,高收入群體則達1,050萬銖。UOB建議,應規劃系統化理財策略,包含預防性健康支出、分散投資及保險配置,以確保退休後生活穩定。
在購買行為方面,ACSS顯示45%的泰國民眾於過去一年增加社群平台購物次數,但47%延長了決策時間,傾向透過直播比價與娛樂互動後再行購買。雖然短期銷售轉換率下降,但品牌黏著度與互動度明顯提升。
UOB亦將人工智慧(AI)技術導入旗下UOB TMRW行動銀行App,開發「Smart Insights」功能,協助用戶追蹤支出模式、提前預警帳務及提供理財建議,以實現「謹慎消費與財務穩健並行」的生活方式。
此外,調查指出高達87%的泰國受訪者對自身理財能力具信心,其中74%每月可儲蓄逾收入的10%,高收入群體比例更達88%。UOB數據顯示,高端客戶存款年增21%,Z世代開立新帳戶數亦增加48%,反映年輕族群儲蓄意識提升。不過,仍有85%的高收入者偏好「及時行樂」;Gen Y與Gen Z族群中,分別有76%與82%認為社交壓力是持續儲蓄的主要障礙。
尤塔猜指出,新世代雖具數位理財知識與開放學習態度,但仍面臨結構性挑戰,包括金融知識落差、收入不穩與消費觀念偏差。UOB將持續以數據工具與理財教育協助年輕客群建立可持續的財務自由。
圖片來源:Post Today
