（台泰時報10月23日電）泰國數位經濟與社會部長柴查諾（Chaichanok Chidchob）近日透露，繼本月初宣布數位部政策方向後，已就線上商家營運成本及中小企業（SME）支持措施展開具體行動，並與大型電商平台TIKTOK舉行會談，討論降低交易手續費（GP）及合作推動中小商家數位轉型的可行方案。

柴查諾指出，會談氣氛良好，TIKTOK表達高度合作意願，但坦言目前不具備調降GP費率的條件。該平台擔憂，一旦降低收費，未來難以再次調升，因此改以「提升商家能力」作為合作重點，將協助店家在數位行銷與平台運營方面獲得技術支持與培訓。

柴查諾強調，政府在監管電商市場時仍採「協商與合作」的原則，現階段僅能透過向民間企業爭取配合來達成政策目標，並無強制手段干預平台收費結構。他同時重申，數位部將持續推動中小企業數位化，協助降低成本與擴展銷售管道，以促進公平競爭。

電子交易發展署（ETDA）執行長猜察那（Chaiyanat Mitphan）則補充，該署已與競爭委員會（Trade Competition Commission, TCC）進行討論，確認TCC並無權要求平台調整GP費率。依現行法規，僅當商家提出具體申訴且經調查屬不公平交易時，委員會方可介入處理。

政府內部人士分析，隨著泰國電商規模持續成長，平台手續費問題已成為中小商家長期關注焦點。未來，政府或將研擬更多配套措施，平衡平台盈利模式與商家生存空間，同時促進數位經濟生態系的健康發展。

圖片來源：Posttoday　圖片日期：2025年10月23日