（台泰時報12月24日電）東協電商市場持續成長，帶動物流與履約需求快速擴張。泰國物流科技企業閃電集團宣布，正式啟用東協規模最大的智慧履約中心，透過導入人工智慧、智慧型機器人與自動化倉儲系統，全面升級區域物流基礎建設，目標成為東協電商市場的區域履約樞紐。

閃電集團表示，此次由旗下履約服務事業體推動的智慧履約中心，採用全天候24小時運作模式，涵蓋進貨、儲存、揀貨、分揀、包裝與配送等全流程管理，並可與各大電商平台後端系統直接串接，以提升作業效率與訂單處理準確度。

閃電集團執行長李發順（Komsan Lee）指出，智慧履約中心是集團長期區域布局的重要一環，透過人工智慧與自動化設備協同運作，可有效降低人工作業負擔，並回應電商市場對速度與穩定度的高度要求。相關系統可即時分析訂單流量與庫存狀況，協助業者彈性調度資源。

目前履約服務已拓展至泰國、菲律賓、馬來西亞、印尼、新加坡及越南等6個東協國家，總倉儲面積超過13萬平方公尺。集團並設定中長期目標，將泰國據點打造為區域履約核心，支援跨境電商與大型市場平台的物流需求。

其中，設於泰國的智慧履約中心為東協規模最大，亦為泰國首座導入智慧機器人與自動導引車系統的高階倉儲設施。該系統可大幅縮短貨物流轉時間，官方評估整體作業效率提升逾四成，同時有效控管營運成本。

集團指出，智慧履約系統可每日處理超過5萬筆訂單，服務對象涵蓋中小企業、大型企業、品牌商與電商平台。面對直播銷售與娛樂型購物等新興模式快速成長，後端履約穩定性已成為競爭關鍵。

李發順表示，閃電集團將持續整合物流、金融科技與電商相關服務，協助區域業者提升供應鏈韌性與國際競爭力，並逐步建構符合數位經濟需求的現代化物流網絡。

圖片來源：Bangkok Biz