醫院收費須透明 藥價資訊必揭示

(台泰時報10月5日電)泰國衛生部要求全國私立醫院必須公開顯示醫療費用、藥品價格、醫療服務收費以及病患權益,違者將面臨罰則。若未依規張貼價格,最高可處以1萬泰銖罰款;若收費超過公告標準,則可能被判處一年以下有期徒刑,或罰款不超過2萬泰銖,或併科兩者。衛生部強調,措施目的在於保障病患權益,減少因價格不透明而引起的糾紛。

衛生部屬下的健康服務支持局(HSS)局長帕努瓦(Phanuwat Panket)指出,過去每年均收到患者對私立醫院收費不合理的投訴,其中包括藥品、醫療用品及服務費用。他表示,這些問題往往源自醫院與病患間缺乏有效溝通,導致病患懷疑收費偏高。為回應社會關切,政府已持續制定措施,例如藥品定價由國家藥物系統發展委員會設定,並由商務部配合推行藥價管制,以減輕民眾生活成本。

根據《1998年醫療機構法》,私立醫院必須在院內醒目位置張貼醫療收費、藥品與耗材價格、服務費標準及病患權益,並設立專門服務櫃檯,提供收費諮詢與解答。帕努瓦強調,醫院也應提供數位查詢方式,例如張貼收費資訊的QR Code,讓病患可即時查詢費用明細,避免產生誤解與爭議。

若醫院違反相關規定,未張貼價格資訊者,將被處以最高1萬泰銖罰款;若收費超過所公告之金額,則須面對更嚴厲處分,包含最高一年監禁或2萬泰銖罰款,或兩者併科。此舉被視為政府加強規範私立醫院的重大舉措,期望提升醫療體系的透明度與公平性。

另據衛生部規定,病患若認為醫院藥價過高,可要求院方開立處方籤,並選擇至院外藥局購買藥品,以減輕經濟負擔。此一措施已獲醫療機構委員會核准,病患可攜帶醫院或診所開立的處方至外部藥局購買,藉此增加市場選擇,防止藥品價格壟斷。

帕努瓦表示,私立醫院是泰國醫療體系的重要補充,但必須在公平與透明的架構下運作。當前社會對醫療費用高度敏感,若醫院能依規揭示收費標準,不僅可減少爭議,亦有助於提升公眾對私立醫療的信任。他強調,衛生部將持續監督執行情況,並加強宣導,確保病患知情權利受到保障。

業界人士認為,政府此舉有助於平衡醫院經營與病患權益,長遠而言將改善泰國醫療市場的透明度。然而,也有人指出,若僅依靠張貼與罰則,未必能根本解決藥價結構問題,仍需配合更廣泛的政策工具與市場機制。

整體而言,此項政策代表政府在醫療監管上的強化,短期內將直接影響私立醫院的營運模式,長期則可能促使藥品與醫療服務費用回歸合理水平。

圖片來源:Thansettakij 圖片日期:2025年10月4日