（台泰時報9月30日電）根據Wisesight Research近期發佈的分析報告，統計2025年上半年來自社群媒體超過四百萬則訊息後顯示，泰國民眾最關切的三大問題依序為生活成本居高不下、詐騙集團（俗稱「電話詐騙中心」）帶來的財務風險，以及教育與收入差距持續擴大。該研究認為，這些聲音已超越一時輿論，反映出社會長期存在的結構性挑戰。

報告指出，物價上漲議題在社群平台討論最為熱烈，相關訊息超過23萬則。民眾普遍認為日常開銷，包括食品、交通與基礎支出，已與實際收入不成比例，最低工資標準不足以支撐生活，並呼籲政府推出具體措施以抑制物價並檢討薪資結構。

除經濟負擔外，詐騙集團問題同樣引發廣泛關注。社群統計顯示，超過17萬則討論聚焦於電話詐騙、假冒金融機構與非法轉帳等議題。受害者不僅損失金錢，也加深對數位金融安全的不信任。民眾呼籲政府加強跨部門合作，落實掃蕩行動，並建立透明的追償機制以協助受害者。

教育不平等則是另一項受到討論的重要面向。超過18萬則訊息涉及教育機會不均，特別是低收入家庭無法同時負擔生活支出與教育投資，導致子女就學選擇受限。許多聲音要求政府加大獎助學金支持、降低教育成本，並改善偏遠地區學校資源，縮小教育品質落差。

報告同時顯示，交通運輸、環境品質與政府數位服務應用程式也是次要議題。部分民眾反映公共交通系統覆蓋不足，限制城鄉流動；另有逾3萬則訊息批評政府應用程式操作繁瑣、不符合使用需求，呼籲公共數位服務須效仿民間平台的便利性，以減少數位落差。

近來「最低工資400泰銖」與「國內旅遊補助」等政策，也在社群上形成新焦點。民眾意見分歧，一部分認為加薪幅度不足以抵銷物價上升，另一部分則指出旅遊補助政策不符日常需求。這些討論反映出社會對短期刺激措施與結構性改革間的期待落差。

雖然多數聲音針對政府政策提出質疑，但報告也顯示部分政策獲得正面回響。包括數位貨幣計畫、地方酒類生產、社區鐵路票價等，仍有一定支持度，被視為潛在改善生活品質的方向。

分析人士指出，社群媒體已成為衡量公共政策效果與社會需求的重要渠道。從四百萬則訊息的分析可見，民眾關心的問題橫跨經濟、教育、安全與公共服務，幾乎涵蓋各主要部會職權範圍。如何將這些聲音納入政策規劃，將是2026年泰國政府面臨的重要考驗。

圖片來源：Thansettakij　圖片日期：2025年9月30日