智慧旅遊浪潮成形 泰國創新動能浮現

(台泰時報12月20日電)泰國智慧財產權局指出,全球旅遊產業正加速邁向智慧化發展,所謂「Smart Tourism」已成為重要趨勢。根據專利資料分析,泰國近年在旅遊創新領域展現高度成長動能,年增率超過145%,被列為全球旅遊科技的「新興亮點」之一。

智慧財產權局隸屬於商務部,彙整西元2006年至2025年間全球專利數據後發現,旅遊產業正全面導入科技應用,為各國創造龐大創新空間。就泰國而言,近5年旅遊產業相關專利與小專利申請共計486件,其中多數來自外國企業,但本土申請數亦呈現穩定成長。

在已核准的登記項目中,外國企業仍占多數,主要集中於住宿預訂系統、整合式支付平台、區塊鏈交易管理,以及以自然語言處理為基礎的多語身分辨識系統等,顯示旅遊服務數位化已成為全球趨勢。

智慧財產權局長阿拉蒙(Oramon Sapthaweetham)指出,全球旅遊創新市場仍處於成長階段,亞洲國家尤為突出。其中,中國在專利數量上居世界首位,印度則以年增率逾292%成為成長最快的國家,反映線上旅遊平台、AI行為分析及永續政策的推動成果。

分析顯示,全球智慧旅遊技術主要朝三大方向發展:

1️⃣虛擬實境技術,應用於旅遊體驗預覽與行銷;

2️⃣永續旅遊科技,包括智慧飯店與低碳交通;

3️⃣人工智慧應用,提供個人化行程建議與即時客服服務。

其中,AI相關專利數量近年快速攀升,成為產業最具活力的技術領域。

智慧財產權局評估,泰國若能結合既有的服務業基礎、健康觀光優勢,以及在地文化與軟實力,並積極推動研發與專利布局,有機會成為東協智慧旅遊科技的重要樞紐。

圖片來源:Prachachat