（台泰時報11月24日電）泰國數位商務持續成長，內容創作者兼平台觀察者納塔彭（Natthapong Rokkhop）表示，線上買賣市場在 2026 年仍具擴張空間，包含電子商務及社群商務皆呈現穩定成長動能。他指出，智慧型手機普及與上網使用率增加，使 2025 年線上商店數量明顯提升，為明年整體市場價值進一步擴大奠定基礎。

納塔彭（Natthapong Rokkhop）提到，網路平台被視為「小型商家」的重要機會來源，是因為平台結構降低了創業成本並提升獲客效率。他表示，雖然每個人都能開設網店，但成功程度因經營知識差異而不同，包括產品選擇、銷售方式與對數位工具的掌握度皆影響成效。

他指出，小型商家若希望透過社群直播帶動銷售，必須評估自身能力；若不擅長直播，亦可選擇提供版面配置、廣告投放與後台管理的電商平台，以降低經營流程複雜度，讓商家能依需求挑選最適模式。

根據業者回饋，線上買賣平台能替小型商家解決多項主要障礙：

1️⃣ 降低創業成本，無須自建網站或租用實體店面，只需開立帳號即可開始銷售；

2️⃣ 藉由大型平台如 Shopee 的龐大客群，讓小型商家不需從零開始累積知名度；

3️⃣ 平台後台整合庫存、金流、物流與評價系統，使店家的營運負擔大幅減輕；

4️⃣ 平台本身的品牌可信度與驗證系統，可增加消費者購買意願。

產品比價平台 Priceza 指出，2025 年泰國電子商務商家最多的三大平台為 Shopee、Lazada 與 TikTok Shop，合計店家數量達 300 萬家，商品上架超過 3 億件，顯示競爭激烈但市場仍具擴張力。

Shopee 方面表示，2025 年泰國電子商務市場仍處於高強度競爭階段，因此提出「Digital Bridge」策略，目標是連結泰國商家與區域及全球市場，以因應市場規模向 1.6 兆泰銖擴大。該平台並表示，2026 年將推動國內電子商務市場占比進一步提升至 50%，使其成為泰國數位經濟的重要支柱。

Shopee 強調，將持續優化後台功能並增加 AI 技術應用，提升消費者全方位購物體驗，同時支持中小企業建立永續收入模式，包括提供市場工具、精準廣告與數據分析等服務，以利商家提升競爭力。

此外，亞洲開發銀行（ADB）於 2024 年針對 26 國共 3,350 名企業主調查，並在泰國額外取得 100 份樣本。結果顯示，泰國中小企業使用數位平台的比例高達 86%，所有受訪企業均已具備線上營運模式；其中 70% 已使用或測試 AI 技術，並有 90% 表示收入因採用 AI 而增加。

然而，納塔彭（Natthapong Rokkhop）提醒，雖然平台能擴大小型商家機會，但市場競爭愈來愈激烈，平台費用與物流成本也可能使店家負擔增加。商家仍需持續強化數位行銷能力，並掌握平台規範與營運模式變化，才能在快速發展的線上市場中維持穩定表現。

圖片來源：AI