泰零售業成長趨緩 民眾消費趨向保守

(台泰時報11月22日電)泰國SCB經濟與商業研究中心(SCB EIC)發布最新報告指出,2026年(西元2026)零售市場預估成長3.7%,較2025年的3.9%略有放緩,主因受家庭負債高企、消費力脆弱和旅遊復甦速度低於預期等多重因素影響。報告顯示,泰國民眾購買行為更趨謹慎,支出集中於生活必需品,而推遲購買非必要性與奢侈型商品。

SCB EIC指出,2025年零售市場受政府刺激措施推動,整體需求相對穩定,但進入2026年後,國內外經濟不確定性增加,再加上家庭負債規模持續影響購買力,使整體私人消費動能減弱。旅遊市場方面,無論是入境人數或單筆消費水準皆恢復緩慢,亦對零售銷售形成壓力。

在零售各類型中,SCB EIC預期成長力道主要來自非店面銷售(Non-store Segment)與必需品通路。現代通路(Modern Grocery)如便利商店、超市、大型量販店,以及健康美容(Health & Beauty)相關品項,仍展現穩定成長,反映消費者在生活成本上升情況下,更聚焦於必要支出。

至於百貨、時尚商品等屬於非必要性消費,2026年恐持續承壓,不僅因消費者延後購買,亦面臨線上平台激烈競爭。居家與園藝(Home & Garden)類別則受住宅市場低迷拖累,成長空間有限。

在電商方面,報告指出,雖然疫情後的高速成長已趨緩,但2026年仍將保持穩定擴張,受惠於消費者追求便利性,以及零售業者強化多渠道購物模式(Omni-channel)。預估2026年電商占整體零售比重將達30%,並成為推動市場成長的重要引擎。

報告亦分析綠色消費與永續趨勢在零售產業的重要性提升。企業逐步採用ESG理念,以強化品牌形象、提升競爭力;同時AI工具在提升營運效率、數據分析與客戶體驗方面作用日益顯著。然而,SCB EIC提醒,泰國消費者在永續商品上的意願支付(Willingness to pay)仍有限,企業可能需要適度設計誘因以帶動需求。

餐飲服務業方面,2026年預估成長3.2%,和2025年的3.3%相近。報告指出,2025年底受到政府如「一人一半加強版」等方案帶動餐飲回溫,但進入2026年後,經濟不確定性將使部分消費者減少外食,尤其影響正餐型餐廳(Full-service Restaurant),其同店銷售已呈現疲弱。而速食型餐飲(Limited-service Restaurant)因價格親民、品質穩定,預估受衝擊較小。咖啡廳與酒吧類(Café/Bars)則受都市生活型態改變帶動,仍具溫和成長。

圖片來源:AI