（台泰時報11月20日電）泰國電商平台 Lazada 公布 11.11 活動成果，顯示今年購物節帶動整體交易量大幅成長，平均訂單數較平日增加七成，LazMall 訂單量更較一般時段跳增三百七十％。Lazada 泰國執行長瓦麗莎（Warisa Kiatphinyochai）指出，本次表現反映平台在品牌網絡、科技能力及消費者體驗上的持續投入，並強調九成以上銷售額來自泰國商家，顯示本地業者受惠明顯。

根據平台統計，活動期間消費者對高品質商品需求明顯上升，帶動多筆高額訂單。LazCoins 使用量超過二千七百億枚，消費者參與遊戲與活動累積超過六千萬分鐘，顯示互動成效持續攀升。AI 聊天機器人「Lazzie」亦成為輔助購物的重要工具，其對話量增加近一倍二，使消費者在比較商品時更仰賴 AI 提供即時建議，並帶動相關訂單價值成長一百八十％。

在品類表現方面，美容類持續為最高消費群組，面膜、護膚膏及防曬產品名列熱銷。電子商品仍保持強勢，LazMall 銷售前十名中占六席。時尚類商品則因冬季服飾、行李箱與運動用品受到青睞，成為成長幅度最大的類別。本地品牌如 Fundao、Her Hyness、Lookbooklookbook、Endless Holiday、Dr.Pong、Mizumi & Bomi 等均展現亮眼表現，與國際品牌共同進入高銷售行列。

此外，聯盟行銷（Affiliate）機制持續強化拉動效果，相關內容評論占全部訂單約五分之一，成為促成轉換的關鍵來源。平台亦與 YouTube 合作導入 YouTube Shopping，以協助賣家透過影音內容接觸更多潛在客群，擴大電商生態系的整體效益。Lazada 表示，未來將持續運用 AI、內容行銷與品牌合作策略，完善購物體驗並支持本地企業成長。

圖片來源：Thansettakij