（台泰時報11月10日電）泰國正式進入高齡社會，60歲以上人口占比超過兩成，面對少子化與勞動力萎縮的雙重壓力，企業界正積極延攬退休族群再就業，期以「銀髮勞動力」彌補人力缺口，並推動包容多元的工作環境。

截至2025年9月，泰國總人口約6,580萬人，其中60歲以上人口達1,410萬人，占比達21.5%。同年上半年全國新生兒僅20萬人，死亡人數卻高達28萬人，顯示人口結構持續老化。為因應趨勢，總理阿努廷（Anutin Charnvirakul）上月建議將公務員退休年齡由60歲延至65歲，並研議長期因應方案。

社會發展暨人類安全部高齡司專家郭坤（Kobkun Kwuangsuan）指出，泰國高齡族群面臨健康與經濟雙重挑戰，政府與民間部門正將「活躍老齡化」列為政策重點。她表示，年長者仍具備細心、穩定及抗壓等特質，若能提供符合健康狀況的工作環境與合理報酬，將有助於延長其職場貢獻。

目前，泰國社企「YoungHappy」與健康促進基金會及高齡司合作，推出「Happy Job」平台，提供全職、兼職及自由接案等職缺，協助長者重新進入就業市場。

中央餐飲集團（Central Restaurants Group, CRG）人資主管查魯婉（Jaruwan Ngampisutpaisan）表示，泰國正邁向「超高齡社會」，即60歲以上人口占28%、65歲以上超過兩成。為應對勞動短缺，集團自2023年起推行「銀髮員工計畫」，鼓勵退休者或新求職長者加入旗下品牌，包括KFC與Auntie Anne’s等餐飲連鎖。

目前CRG聘用約1.4萬名員工，其中約80人為熟齡員工，分任廚師、櫃檯及接待等職。查魯婉指出：「許多長者擁有豐富經驗與責任感，能為年輕員工提供寶貴指導。」公司同時聘用超過百名身障者，致力打造多元友善職場。

她並透露，公司曾發現部分烘焙工作體力負擔較重，後來改分派至收銀或服務崗位，更符合長者條件。此外，集團門市多設於購物中心，設施採無障礙設計，便利高齡員工工作。

政府方面，為鼓勵雇主聘用60歲以上員工，提供雙倍薪資扣抵稅額優惠，每人每月上限1.5萬泰銖。查魯婉呼籲應調高上限，以吸引更多企業參與。她並建議政府建立「高齡勞動資料庫」，整合各單位培訓與健康資料，供企業查詢與媒合人才。

另有業界建議檢討現行勞動法，允許依時薪計酬，方便長者選擇彈性工時。查魯婉表示：「若能開放時薪制度，不僅能創造更多工作機會，也有助提升高齡者生活平衡。」

她強調，企業必須改變對年長員工「不熟科技、體力差」的偏見，並持續優化內部制度，使年齡多元成為組織文化的一部分。CRG計畫未來持續擴大聘用比率，推動「全齡共職」的工作模式，讓年長者經驗成為企業新動能。

圖片來源：AI