（台泰時報11月7日電）

根據新加坡 ShopBack 與全球線上旅遊平台 Trip.com Group 共同發布的《Why Travel?》報告指出，人工智慧（AI）將在 2026 年成為旅遊產業的核心驅動力。從語言翻譯、行程規劃到即時決策輔助，AI 正逐漸成為旅客的「智慧旅伴」。同時，生態旅遊、心靈療癒、在地住宿與主題體驗等個人化旅行型態也將持續升溫。

東南亞旅遊熱度持續升溫

報告顯示，東南亞旅遊市場仍在擴張，泰國是本區旅遊活動最活躍的國家之一。最受歡迎的五大目的地依序為：泰國、中國、日本、越南與南韓。旅客越來越重視「性價比」，傾向使用平台比價與現金回饋機制以節省開支。

現金回饋助攻旅遊支出

ShopBack 泰國總經理 卡溫（Kawin Prachanukul） 表示，雙方合作推出的「TripTastic」活動在一年內創下超過 30 萬筆訂單，使泰國用戶透過 Trip.com 訂房與訂票的數量明顯上升。現金回饋金額比去年增加四倍，最受歡迎的項目包括飯店住宿、航班預訂、觀光活動與機場接送服務。

AI 助理成旅遊新寵

Trip.com 泰國區總經理 戴安·崔（Diane Chui） 指出，曼谷仍是全球旅客最喜愛的城市之一，同時也是 AI 旅遊應用最普及的地區。旗下 AI 助理「TripGenie」使用率暴增 125%，對話次數更上升 234%，顯示旅客對智慧旅遊工具的接受度快速提升。

2026 年五大旅遊趨勢

1️⃣ AI 成為旅途夥伴：智慧助理可即時翻譯、安排行程並協助決策。

2️⃣ 生態旅遊與在地住宿：民宿訂單成長 21%，電動與混合車租賃增加 14%。

3️⃣ 美食旅遊熱潮：搜尋「food travel」次數上升 18%，相關活動增加 43%，泰國名列前茅。

4️⃣ 心靈療癒旅行：前往不丹、沙壩、班夫等自然景點的訂單明顯增加，溫泉與放鬆活動成長 20%。

5️⃣ Stagecation 熱潮：亞太區 63% 旅客為觀看演唱會或活動而出行，其中泰國旅客高達 85% 將表演與度假結合。

泰國仍居區域旅遊主力

報告指出，曼谷、清邁與普吉島在基礎設施及數位化旅遊服務方面表現突出，泰國市場仍是區域主力。兩大平台預期在年底 11.11 購物節期間，將推出最高 10% 現金回饋優惠，以進一步刺激年終旅遊需求。

圖片來源：AI