
(台泰時報11月11日電)全球支付報告指出,泰國2025年實體商店使用行動支付應用程式完成的交易金額占比達56%,在受調查的42個市場中排名全球第3,僅次於中國的89%及印度的65%,高於全球平均37%。泰國國家即時支付系統PromptPay帶動掃碼轉帳普及,成為消費者主要付款方式之一。
根據第11版《全球支付報告》(Global Payments Report),消費者可掃描QR Code,直接跨帳戶轉帳。這類帳戶對帳戶轉帳(A2A)在2025年占線上消費金額44%、實體商店43%,預估2030年將分別提高至49%及51%,實體商店占比將超過一半。
PromptPay是泰國央行推動的全國即時支付系統,2025年1月至8月交易筆數增加10%。隨著數位支付使用增加,現金在實體商店的交易占比已由2019年的68%降至2025年的30%,預估2030年進一步降至25%。現金使用集中於鄉村及郊區。
報告指出,泰國2025年數位錢包占線上交易金額25%、實體商店13%,預估2030年將提高至27%及14%。信用卡在2025年占線上消費10%、實體商店9%,預估2030年降至9%及7%。貨到付款仍占線上交易15%,預估2030年降至11%。
市場規模方面,泰國2025年電子商務交易額約350億美元,預估2030年達600億美元,年增率約12%;實體商店交易額同期則預估由2090億美元增至2620億美元,年增率約5%。
跨境支付方面,泰國正推動PromptPay與印度統一支付介面(UPI)連結,並參與Project Nexus計畫,與印度、馬來西亞、菲律賓及新加坡合作串接即時支付系統。部分境外旅客可使用原居地銀行應用程式掃碼付款。
不過,泰國商家若要拓展海外市場,仍須因應各國支付習慣。Global Payments泰國負責人指出,外國消費者較常使用信用卡或當地數位錢包,業者必須提供不同付款選擇,並加強詐欺監控與風險管理。報告結合6萬3000名消費者調查及模型推估。
圖片來源:The Nation
