
(台泰時報8月25日電)一名印度Gen Z上班族因提早10分鐘離開辦公室,遭公司執行長傳訊責備,意外在網路掀起職場論戰。爭議核心不只在於「早退10分鐘」,更延伸出現代企業究竟應以員工坐在辦公室的時間,還是實際完成的工作成果作為績效衡量標準。
這名員工在Reddit發文表示,自己僅比規定時間早10分鐘離開,公司執行長隨即傳訊詢問。他並聲稱,部分主管平時會離開座位近1小時,其他同事也會休息約30分鐘,卻未受到質疑;自己甚至曾先墊付工作費用,17天後才拿到報銷,並曾被要求尋找無薪社群媒體實習生,否則就必須獨自負責公司的影片及社群內容。不過,由於相關說法來自匿名貼文,目前無法獨立證實。
美國阿德勒大學工業與組織心理學副教授傑森(Jason Walker)認為,真正值得討論的可能不是員工提早離開10分鐘,而是主管為何優先監控「時間」,而非工作結果。他指出,主管若發現員工提早離開,較適合先了解原因,例如是否有家庭急事、重要約會,或工作已經提前完成,而不是直接將提早離開視為工作態度有問題。
禮儀與職場專家尼克(Nick Leighton)也認為,如果員工能按照標準完成所有工作,主管仍僅因提早10分鐘離開而加以責備,可能反映企業更在意「看起來很勤奮」,而非真正的工作成果。不過,他也強調,並非所有職位都能採取相同標準,例如空服員、酒吧工作人員等需要在固定時段持續提供服務的職務,準時留在工作崗位本身就是工作內容的一部分。
另一方面,也有專家認為爭議不完全是「工時至上」與「成果至上」的對立。公關公司創辦人暨執行長金(Kim Bode)指出,員工若沒有事前詢問或告知主管,就自行提早離開,問題可能出在職場態度與溝通。如果同樣行為長期重複,其他同事也可能因此承擔額外工作。
領導力培訓專家蘿倫(Loren Margolis)則認為,一次提早10分鐘離開未必代表員工缺乏責任感,關鍵在於是否事前溝通。例如提前向主管說明需要早走,並交代工作安排,就能讓主管理解員工並非任意離開,而是已做好責任管理。
這起事件也再次凸顯不同世代對「好員工」的定義正在改變。部分Gen Z更傾向認為,工作應以完成任務為核心,而不是單純在固定場所坐滿規定時間;較年長世代則往往將準時上下班、完整待滿工時與隨時能配合組織需求,視為職業責任的一部分。
一項2024年針對逾1,000名成人的調查顯示,近半數16至26歲受訪者認為,遲到5至10分鐘仍可以算「準時」,但嬰兒潮世代中僅約20%接受相同觀點。不過,專家也提醒,職場對同事工作方式的不滿並非Gen Z才出現,世代衝突可能只是將原本就存在的職場價值差異放大。
因此,爭議真正反映的並非單純「Gen Z對不對」或「CEO對不對」,而是企業如何在彈性與專業責任之間取得平衡。若員工已完成工作、提前告知相關人員,且不會增加同事負擔,提早10分鐘離開未必構成重大問題;但若未溝通、工作仍未完成,或影響團隊運作,同樣的10分鐘也可能成為管理問題。
圖片來源:Bangkok Biz News
