
(台泰時報8月2日電)東南亞數位消費快速成長,社群媒體已從通訊與娛樂工具,進一步成為消費者搜尋商品、閱讀評論及決定購買的重要管道。數位行銷機構SAMA Alliance by Content Shifu彙整東協8國使用情況顯示,Facebook與TikTok仍是區域主流平台,但LINE、WhatsApp、Zalo及LinkedIn等服務在不同市場各具影響力,企業若要拓展東協市場,須依各國消費習慣調整行銷策略。
東南亞是全球社群媒體使用率較高的地區之一,區域數位廣告支出在2025年估計達47.5億美元。隨著消費者逐漸由傳統搜尋引擎轉向社群平台尋找商品資訊與購物靈感,品牌行銷也須兼顧搜尋與社群管道,才能涵蓋不同消費階段。
泰國約有6,300萬名網路使用者,占總人口88%,社群媒體使用者約5,660萬人,占79%,主要平台包括LINE、TikTok、Facebook及Instagram。印尼網路使用者約2.3億人,占80.5%,社群媒體用戶達1.8億人,WhatsApp、TikTok、社群商務及Shopee最受歡迎。
越南約有7,900萬名網路使用者,占人口78%,社群媒體使用率約76%,Facebook、當地通訊平台Zalo及TikTok Shop占有重要地位。菲律賓網路使用者約9,000萬人,占人口79%,也是全球社群媒體使用率較高的國家之一,Facebook與TikTok為主要平台。
馬來西亞網路使用者約3,000萬人,網路普及率達97%,社群媒體用戶約2,800萬人,Facebook、Instagram、WhatsApp及Google較受歡迎。新加坡約有550萬名網路使用者,普及率96%,社群媒體用戶約500萬人,Google、Facebook與Instagram占據主流,LinkedIn則在企業對企業市場扮演重要角色。
緬甸網路使用者約3,340萬人,占人口61%,社群媒體用戶約1,960萬人,占36%,Facebook及TikTok最具影響力。柬埔寨約有1,080萬名網路使用者,占61%,社群媒體用戶約1,290萬人,占72%,主要使用Facebook與TikTok。
分析指出,Facebook及TikTok雖在多數東協國家保持優勢,但各市場仍有明顯差異。泰國消費者高度依賴LINE,越南偏好Zalo,馬來西亞及新加坡廣泛使用WhatsApp,新加坡企業市場則重視LinkedIn。企業不宜以同一套模式全面套用各國,而應依平台滲透率、消費者行為及購物習慣規劃內容與廣告投放,才能提高觸及率、互動及市場轉換成效。
圖片來源:Post Today
