柬埔寨詐騙風波延燒 泰觀光信心受創

(台泰時報10月22日電)近期柬埔寨境內多起「詐騙園區」與跨境網絡犯罪事件持續延燒,重創東協旅遊形象。泰國觀光業界警告,東北亞主要客源市場包括韓國、日本及台灣的旅客信心大幅下降,恐波及泰國作為區域轉運及觀光樞紐的地位。泰國旅遊業協會(ATTA)呼籲政府立即採取四項主動措施,建立「東協安全中心」,重塑國際遊客信任。

泰國觀光與體育部指出,今年1月至9月間,東北亞旅客來泰數量普遍下降。中國旅客約347萬人,較去年同期減少34.97%;韓國旅客113萬人,減少17.70%;台灣旅客73萬人,減少9.14%;僅日本市場微增5.39%。分析認為,這與近期多國媒體關注的「柬埔寨詐騙產業鏈」高度相關。

泰國旅遊業協會秘書長阿迪(Adith Chairattanannon)表示,「詐騙中心」在柬埔寨及周邊國家蔓延,導致國際旅客普遍憂慮區域治安。「東北亞旅客原本將泰國視為轉機及旅遊首選,但近月來信任度明顯下滑,若泰國不展現主動作為,勢必影響長遠投資與區域合作。」

阿迪提出四項具體建議:
第一,與主要客源國建立「聯合安全協定(Joint Safety Protocol)」,強化雙邊與多邊預警與通報機制;
第二,發行「旅客安全認證(Tourist Safety Acknowledgement)」文件,確保過境旅客獲得安全資訊與官方保障;
第三,建立安全監測資料庫(Safety Monitoring Database),整合移民與航班資料以分析高風險路線;
第四,成立「東協安全旅遊資訊中心(Safe ASEAN Travel Desk)」,作為泰國與CLMV國家之間的即時通訊與危機應對平台。

他指出,泰國應以「東協安全守門人」自居,而非僅為旅遊通道。唯有主動發布安全政策並展現責任,方能重塑泰國在國際旅遊版圖中的可信形象,並帶動新一輪投資與市場復甦。

另據泰國會展局(TCEB)總監蘇帕婉(Supawan Teerarat)表示,目前商展與會展活動未受明顯衝擊,因企業旅客仍按原計畫前來洽談。「保險公司仍照常承保商務旅客,因此尚未出現退訂或取消潮。」她指出,現階段影響主要集中於休閒旅遊市場。

觀光界普遍認為,泰國若能以此次危機為契機,推動跨國安全合作,將有望在「後詐騙時代」重新定義其於東協的角色,從觀光熱點邁向「區域安全中心」。

圖片來源:Bangkok Biz 圖片日期:2025年10月22日