（台泰時報7月7日電）美國科技巨頭微軟（Microsoft）宣布新一輪裁員計畫，將裁減4,800名員工，約占全球員工總數2.1%。其中遊戲事業Xbox成為主要調整對象，預計縮減約20%人力，並推動旗下多家遊戲工作室分拆或轉手，顯示微軟在人工智慧（AI）快速發展及成本壓力升高下，持續調整組織架構與事業配置。

微軟人資長艾美（Amy Coleman）在發給員工的訊息中表示，科技創造、開發及使用方式正以前所未有的速度改變，企業必須隨之調整工作方式。她強調，AI正在改變日常工作流程，許多任務已可自動化，員工需要持續學習、提升技能並適應新型態工作。

Xbox執行長阿莎（Asha Sharma）也在內部信中指出，Xbox將在2027會計年度前裁減3,200人，其中1,600人已於本週一離職，另有1,600人將分階段離開公司。消息人士表示，相關裁員約占Xbox整體員工20%。此一裁員規模不含微軟同步在全公司執行、即刻生效的4,800人縮編計畫。

微軟近年已多次裁員，去年亦曾大規模裁撤9,000名員工。雖然雲端業務與LinkedIn近幾季仍維持成長，但Windows授權、Surface裝置及Xbox遊戲業務表現相對疲弱，營收持續承壓。投資人也關注生成式AI可能取代部分企業軟體需求，加上微軟AI模型與服務尚未全面取得市場優勢，使公司股價在2026年累計下跌19%，為大型科技股中表現較弱者之一。

1️⃣ 微軟此次全公司裁員4,800人，約占員工總數2.1%，Xbox另將在2027會計年度前縮編3,200人。

2️⃣ Compulsion Games與Double Fine Productions將重新成為獨立公司；Ninja Theory與Undead Labs則已達成初步協議，將轉移至新所有者旗下。

3️⃣ 法國遊戲工作室Arkane Studios也正與公司工會討論未來策略選項，後續可能進一步調整營運方向。

此外，微軟今年4月首次推出一次性自願提前退休計畫，對象為美國地區資深總監以下層級員工，符合資格者中已有超過三分之一接受方案。儘管外界將裁員與AI競爭壓力相連結，微軟人資部門表示，AI並非直接取代員工的原因，而是促使公司重新檢視工作模式與組織配置。公司後續仍將評估成本、產品策略及人力結構，以因應科技產業快速轉型。

圖片來源：CNBC