（台泰時報10月20日電）全球最大線上百科全書維基百科（Wikipedia）近日公布最新數據顯示，平台實際人類使用者瀏覽量在2025年3月至8月間較去年同期下降約8%，主要原因是生成式人工智慧（Generative AI）與搜尋引擎提供即時答案，使使用者不再需要點擊進入網站查詢。

根據維基媒體基金會（Wikimedia Foundation）分析，當前AI技術普遍利用維基百科內容作為大型語言模型（LLMs）的訓練資料，同時搜尋引擎也直接整合這些知識生成簡答，導致使用者透過Google或Bing等平台即可獲取摘要，而不再造訪原始來源頁面。

這一變化使維基百科面臨雙重挑戰：一是新進編輯者數量減少，二是依賴小額捐款維持運作的資金來源受到威脅。該基金會表示，若使用者參與度與流量持續下降，將影響這個以「自由知識共享」為宗旨的全球平台之永續發展。

分析指出，Generative AI 與社群媒體的崛起正根本改變人類的資訊搜尋行為。以往人們習慣在搜尋引擎輸入關鍵字後，點選進入維基百科閱讀完整條目；如今，AI可直接從維基內容生成簡化答案或摘要，減少了網站被點閱的機會。

為應對此趨勢，維基媒體基金會已啟動多項改革措施，包括推出「Wikimedia Enterprise」服務，允許大型科技公司以合法授權方式存取資料，確保資料使用符合責任原則；同時改善行動端閱讀體驗，並推動「Future Audiences」計畫，將知識延伸至YouTube、TikTok與Instagram等平台，吸引年輕族群參與。

此外，維基百科也計畫建立新的技術框架，要求AI公司在使用其資料時明確標示來源，以維護知識貢獻者的透明權益。基金會強調，AI的普及不應削弱人類對原始知識來源的依賴，而應建立共存模式，使AI成為促進知識傳播的輔助工具。

研究機構Cloudflare早前亦發布報告指出，AI的出現正在「吞噬」網站流量，整體全球資訊查詢量下降，顯示AI正取代傳統搜尋成為主要入口。這一現象不僅影響維基百科，也波及媒體、教育及專業內容平台，改變了網際網路的知識生態。

專家認為，AI與搜尋服務整合的趨勢將持續發展，但若缺乏對知識來源的合理回饋機制，將使內容生態失衡。維基百科的挑戰反映出「資訊時代的悖論」──人們獲取知識更快，卻與知識生產者的距離越來越遠。

圖片來源：Springnews　圖片日期：2025年10月20日