（台泰時報6月2日電）來電辨識平台Whoscall發布《Whoscall Report 2025》指出，詐騙已深度滲透泰國民眾日常生活，受訪者中有72%曾遭遇詐騙或詐騙集團接觸，60%曾實際受害，累計經濟損失超過1,153億泰銖。報告顯示，詐騙集團鎖定的對象已不再侷限於高齡族群，而是逐漸轉向男性、Y世代及高學歷人士等特定族群。

根據Gogolook針對1,000名泰國民眾進行的調查結果，詐騙問題正演變成影響全國的信任危機。無論是電話、簡訊、社群媒體或即時通訊軟體，各類詐騙手法持續增加，也讓民眾對日常通訊產生疑慮。

Gogolook共同創辦人郭建甫（Jeff Kuo）表示，近年詐騙手法發展速度遠超過以往，不僅更加複雜，也更貼近真實情境。許多人即使自認具備防詐意識，仍可能因詐騙內容過於逼真而誤信。

他指出，人工智慧（AI）普及後，已成為詐騙集團的重要工具。從語音模擬、訊息生成到個人化內容設計，AI讓詐騙訊息更具說服力，也大幅提升成功率。

數據顯示，2020年社交工程與詐騙相關案件約占網路威脅30%，但到了2022年至2024年間，比例已上升至90%。在泰國最新調查中，更有22%的受害者表示，遭遇的詐騙內容真實程度極高，因此未能及時察覺異常。

報告同時整理出目前最容易成為詐騙目標的六大族群：

1️⃣ Y世代（Gen Y）68%

2️⃣ 高學歷族群 66%

3️⃣ 自認能辨識詐騙的人 66%

4️⃣ 家長族群 64%

5️⃣ 男性 63%

6️⃣ 都市居民 63%

Gogolook泰國執行長顧萬佑（Manwoo Koo）表示，這項調查顛覆不少人的既有印象。過去社會普遍認為年長者較容易受騙，但現代詐騙集團更傾向鎖定經常使用數位工具、擁有穩定收入及較高消費能力的族群。

他指出，高學歷或具備專業背景並不代表能完全免疫於詐騙風險。相反地，部分人因過度相信自身判斷能力，反而可能降低警覺性，成為詐騙集團鎖定的目標。

報告認為，面對快速演變的詐騙手法，單靠政府或科技企業無法完全解決問題。除了持續發展AI防詐技術外，民眾也應主動了解最新詐騙模式，提高警覺並定期更新防詐知識，才能有效降低受害風險。

專家提醒，在AI技術快速發展的時代，即使是自認經驗豐富或判斷能力強的人，也可能成為詐騙目標，保持警覺與持續學習仍是最有效的防詐方式。

圖片來源：Brand Inside