泰國消費轉向價格導向 自有品牌商品銷售攀升

(台泰時報5月6日電)在經濟不確定性持續影響下,泰國消費者逐漸從重視品牌轉向重視價格與品質,帶動零售業自有品牌(Own Brand)商品銷售顯著成長。中央零售集團旗下超市品牌「Tops」指出,民眾在生活支出壓力下更加謹慎消費,尋找價格更具競爭力的替代選擇,促使自有品牌商品需求快速上升。

根據SCB經濟情報中心(SCBEIC)分析,全球經濟波動與能源價格不穩,使泰國消費者信心自2019年以來降至低點。面對價格持續波動,消費者仍需維持基本生活支出,但在購買決策上更加審慎,傾向比較價格與品質,以提升支出效益。

Tops副總經理查克里(Chakkrit Chatupanyachotikul)表示,目前市場呈現「觀望型經濟」(Wait and See Economy)特徵,消費者並未停止消費,但開始尋找更多替代選擇。若發現自有品牌商品價格較一般品牌低約10%至20%,消費者將更願意嘗試,並透過閱讀產品標示與比較品質後再做決定。

他指出,當消費者確認品質差異不大時,會提高購買意願,使Tops自有品牌商品銷售達到雙位數成長。節省下來的支出,部分消費者會用於購買提升生活滿足感的商品,而非完全轉為儲蓄,顯示消費行為轉為更精打細算但未完全縮減。

此外,零售業者亦透過多元策略推動銷售,包括推出無明顯品牌標示的「Fancy Brand」商品,以降低部分消費者對自有品牌的心理障礙。同時,配合「泰國幫泰國」政策活動,針對日常用品如飲用水、米與食用油等推出20%至30%折扣或買一送一促銷,提升市場接受度。

在行銷策略方面,Tops採取「消費者賦權」(Customer Empowerment)概念,推出可自行貼上折扣標籤的促銷活動,讓顧客自行選擇商品折扣幅度(5%至20%)。該活動在2025年帶動銷售成長22%,平均客單價提升18%,並吸引新客群增加17%。

此類活動特別受到高單價商品帶動,包括鮭魚、和牛等原本較少購買的商品,在折扣機制下更容易被消費者接受。零售業者認為,讓消費者擁有選擇權可提升購物體驗,並增加商品流動率。

整體而言,儘管經濟環境充滿不確定性,泰國零售市場仍維持正成長。業者透過強化供應鏈管理與降低運輸成本,例如導入電動運輸車隊,減少能源價格波動影響,以維持營運穩定並因應市場變化。

圖片來源:Bangkok Biz