
(台泰時報5月3日電)泰國主要電商平台Shopee與Lazada近期宣布調整平台服務費率,部分商品類別費用上調後,最高已達約17%,引發市場關注。業者表示,此次調整旨在強化平台服務與行銷工具,但也意味賣家營運成本進一步上升。
根據公告,Shopee將自2026年6月1日起調整銷售手續費,涵蓋官方商城與一般賣家。調整後,多數商品類別費率上升約1.5%,其中商城賣家最高費率達17.12%。例如電子產品類費率區間調整為7.49%至17.12%,生活用品與消費性商品亦同步提高。
一般賣家方面,費率同樣上調,電子產品最高約13.91%,其他類別亦有不同幅度調整。Shopee指出,費率提升將用於優化平台功能、促銷工具與物流服務,包括折扣券、點數回饋及即時配送等,以提升整體銷售轉換率。
另一方面,Lazada已自2026年5月1日起實施新費率,調整項目包含平台服務費與多項行銷方案費用。一般賣家費率提高至約9%至12%,而官方商城LazMall最高費率達14.5%。此外,免運與促銷方案費用亦同步上調至6%至7%。
平台表示,此次調整有助於提升賣家競爭力與曝光機會,透過強化行銷活動與系統工具,協助商家拓展銷售通路。然而,市場觀察指出,費率連續上調可能對中小型賣家造成壓力,尤其在競爭激烈與利潤空間有限的情況下,經營成本上升將影響獲利能力。
值得注意的是,Shopee在2026年4月已進行一次費率調整,此次再度上調,引發部分賣家關注成本結構變化。雖然平台亦提供費用減免措施與補助計畫,但實際效果仍需觀察。
整體而言,電商平台持續優化服務與提升功能的同時,也透過費率調整支應營運成本。未來平台與賣家之間如何平衡成本與效益,將成為市場發展的重要觀察指標。
圖片來源:Matichon
