（台泰時報4月9日電）泰國鐵道運輸廳表示，一名服務於紅線通勤鐵路的女性列車駕駛，因在執勤期間於駕駛室內持續發出喊叫聲，引發乘客關注並在社群媒體曝光，目前已遭暫停職務並接受調查，相關單位已介入檢視事件原因及人員管理制度。

鐵道運輸廳廳長皮切（Pichet Khunadhamraks）指出，該事件於2026年4月7日發生，約下午2時30分，一列自蘭實站開往曼谷阿披瓦中央車站的紅線列車行駛途中，有乘客聽見駕駛室內傳出女性持續喊叫聲，情況持續至廊曼路段，期間有乘客嘗試敲門提醒後聲音才停止。

初步調查顯示，該名駕駛當日自上午7時至下午3時執勤，事件發生於當日最後一班列車行程期間。儘管出現異常情況，列車仍完成行程並抵達終點站。相關單位研判，該行為可能與個人因素及長期工作壓力累積有關。

事件曝光後，鐵道運輸廳已立即協調負責營運紅線的泰國國鐵電氣化公司（SRTET）展開調查，並下令暫停該名駕駛職務，待查明事實後再決定後續處置。

依據《2025年鐵道運輸法》第99條規定，如營運人員在健康、知識或能力方面不符合資格，相關單位須即時通報主管機關並採取措施，包括安排醫療檢查或能力測試，必要時應調整職務或由其他人員暫代。

此外，調查亦發現，目前列車駕駛在任職前並無強制心理健康評估機制，雖營運單位在上線前會進行基本準備檢查，但未涵蓋完整心理狀態評估。鐵道運輸廳已要求SRTET強化人員身心健康檢查制度，並檢討現行駕駛資格審核流程。

皮切表示，為確保鐵道系統運作安全並保障乘客與相關人員，已指示檢視該名駕駛的執照資格，同時要求營運單位提交完整調查報告，並提出改善措施。

整體而言，此事件突顯鐵道運輸系統在人員管理與心理健康評估上的制度需求，相關單位將持續檢討與強化安全機制，以確保公共運輸服務穩定運作。

圖片來源：The Nation