（台泰時報10月8日電）泰國健康機構公布最新調查顯示，全國有高達83%的民眾感到孤單，其中近兩成認為自己「極度孤立」。為應對這一社會現象，官方發起「用心聽」行動，於11月舉辦第二屆「全國聆聽月」，鼓勵社會以傾聽取代冷漠，透過理解與關懷減少孤獨感。

根據調查，多數人孤單的主要原因來自缺乏情感連結與社會互動，尤其是城市居民、獨居者及健康狀況不佳者，感受最為強烈。按職業分類，上班族孤獨程度最高，顯示現代都市生活雖便利卻日益疏離。

調查同時發現，約五分之一的受訪者表示，人工智慧能比家人或朋友「更懂得傾聽」。受訪者認為，虛擬系統在互動中不帶偏見，能以穩定語氣回應情緒，提供心理慰藉。然而專家指出，若過度依賴科技，可能進一步削弱人際關係的真實連結。

為推動全民傾聽文化，主辦單位推出多項數位互動工具，包括線上課程、傾聽訓練遊戲及電子書，幫助民眾自我測試聆聽能力，並學習以開放心態交流。另設立全國91個傾聽據點，提供心理支持與情感諮詢，預計全年將吸引逾百個組織參與。

活動期間也將推廣「傾聽幸福卡」作為培訓工具，促進企業、社區及政府機構建立「傾聽空間」，鼓勵員工與民眾相互理解，形成更具包容的工作與社會氛圍。活動目標在於強化心理健康意識，預防因孤獨引發的焦慮、憂鬱與壓力相關疾病。

主辦方指出，聆聽是一種能量的交流，是了解自己與他人之間連結的第一步。若能以心傾聽，將有助於修復人際關係與社會信任，使社會重新找回溫度。

本屆「全國聆聽月」旨在讓全民學習如何傾聽、理解與陪伴他人，並推動從個人、家庭到組織的連鎖改變，讓「聽」成為連結社會與療癒心靈的力量。

圖片來源：Hfocus　圖片日期：2025年10月8日