中東局勢緊張 觀光部強化機場應變

(台泰時報3月2日電)因以色列與伊朗衝突升高影響部分航線,泰國觀光與體育部3月1日表示,已密切關注中東局勢發展,並要求相關單位強化機場應變機制,妥善照顧可能因航班取消而滯留的旅客。官方強調,目前情勢尚未對泰國觀光造成直接衝擊,但各部門已全面備戰。

觀光與體育部常務次長娜塔莉亞(Natreeya Taweewong)指出,部會已協調觀光警察、泰國機場公司及各機場單位,預作整合準備,包括規畫候機休息區、提供必要設施,並依國際標準協助旅客改訂航班。同時指示觀光局、泰國觀光局及旅客協助中心(TAC)加派人力進駐主要機場與觀光景點,即時回應旅客需求。

為減少資訊落差,相關單位將即時掌握航班取消與加開班機情況,發布正確訊息,避免旅客混亂或進一步滯留。當局特別在素萬那普機場增派TAC人員,以提升處理效率。

此外,泰國觀光局將規畫短期套裝行程,協助暫時無法返國的旅客在泰期間妥善安置,也為因戰事考量選擇來泰停留者提供配套。政府並設置24小時諮詢專線,包括觀光警察1155、泰國觀光局1672,以及TAC素萬那普機場專線02-1344077,提供即時協助。

娜塔莉亞表示,旅客安全是首要任務,政府將每日評估風險,整合各部門資源,確保泰國仍為安全可靠的旅遊目的地,同時維持國際旅客信心。

圖片來源:Prachachat