（台泰時報2月14日電）泰國2月8日大選後爭議持續延燒，針對重新計票與選票「高於投票人數」等質疑，學者指出，選舉委員會在選前宣導作業表現尚稱完整，但在投票結束後卻缺乏明確的危機溝通規劃，導致社會信任度受到影響。

曼谷頌德昭披耶皇家大學管理學院院長辛格（Singh Singkhachon）2月13日表示，選委會在選前對投票日期、程序及區域與政黨名單制度說明清楚，使民眾對流程理解度提高。然而，當選後出現要求重新計票及選票爭議時，未能即時提出完整說明與標準化回應，形成資訊落差。

辛格指出，選後出現疑問本屬可預見情況，過往選舉亦曾發生類似爭議，包括票數誤差與舞弊指控等。若事前擬定危機溝通計畫，針對重新計票條件、申訴程序、所需證據及審查時程等事項預先準備說明文件與問答內容，可在第一時間釐清疑慮，避免不滿情緒擴散。

他認為，本次部分說明發布較為延遲，使關鍵時段出現資訊空窗，尤其在社群平台訊息快速流通下，更容易產生誤解與猜測。建議選委會應同步運用官網、社群媒體、新聞稿與圖像說明等多元管道，並透過輿情監測機制掌握網路動態，適時回應。

辛格指出，溝通問題將直接影響選委會形象，但對新政府正當性衝擊有限，因屬不同層面。長期而言，仍需透過持續且透明的資訊發布重建公眾信任。

他並呼籲媒體與網路內容創作者在報導爭議時應兼顧各方說法並查證事實，避免不實資訊擴散。辛格強調，選委會應將本次經驗納入檢討，建立系統化危機溝通機制，以維護民主程序的公信力。

圖片來源：Thai PBS