新年入境人潮湧現 素萬那普移民通關30分鐘內完成

(台泰時報1月1日電)針對社群媒體流傳外籍旅客在曼谷素萬那普機場入境時大排長龍的畫面,泰國移民局出面說明,強調僅為特定尖峰時段的短暫現象,整體通關流程仍符合既定服務標準。

泰國移民局第二分局副指揮官兼發言人龐通(Pongthorn Pongrattanant)指出,經初步查證,相關影像應拍攝於2025年12月28日(星期日),正值年底連假高峰,也是全年外籍旅客入境最密集的時段之一。當日下午1時至2時,約有30班國際航班同時抵達素萬那普國際機場,單一時段旅客人數高達約5,700人。

他表示,當天上午10時至下午5時為入境航班高峰,每小時旅客量均未低於4,000人,全天進出機場旅客總數超過85,000人。不過,畫面中看似壅擠的情況,部分也源自航廈動線設計,通往移民檢查區的通道較長且狹窄,容易在視覺上造成人潮密集的錯覺。

移民局強調,素萬那普機場入境檢查僅在部分時段出現人潮集中,並非全天壅塞,且所有旅客皆可在不超過30分鐘內完成通關,符合既定作業標準。相關作業係依移民局總指揮部「空中門戶計畫」執行,於耶誕與新年期間全面動員人力,暫停休假,以確保旅客通關順暢,同時維持國家安全查驗標準。

移民局補充,主管單位透過全天候監控系統即時掌握現場狀況,並依人潮變化彈性調派人力至三大入境區域。即使同時肩負其他跨部門任務,第一線人員仍全力投入,以確保旅客能安全、順利入境。

發言人也指出,放眼國際,多數國家移民檢查排隊時間動輒1至2小時,部分歐洲機場甚至曾出現長達8小時的等待情況。相較之下,泰國能在維持安全審查前提下,將平均通關時間控制在30分鐘內,顯示整體作業效率,有助於提升旅客信心與泰國作為國際觀光目的地的形象。

圖片來源:Thansettakij