柬埔寨否認 Trip.com 中止合作 指為假訊息衝擊觀光

(台泰時報12月21日電)針對部分泰國媒體報導指出,線上旅遊平台 Trip.com 已暫停與 柬埔寨旅遊局 的合作,柬埔寨旅遊產業人士近日公開否認相關說法,強調該報導缺乏事實依據,屬於不實資訊,並可能對柬埔寨觀光產業造成負面影響。

《高棉時報》引述多名旅遊界內部人士說法指出,所謂 Trip.com 中止合作的消息,並未獲得任何官方或國際可信來源證實。相關報導最早出現在部分泰國媒體網站,內容聲稱有用戶擔憂個資外洩或遭不當使用,導致合作關係生變,但並未提出具體證據。

柬埔寨旅遊產業專家表示,目前沒有任何資料顯示 Trip.com 與官方機構之間的合作出現異動,並質疑相關報導的動機,認為其發布時機與敘事方式,可能意在削弱柬埔寨觀光市場的信心。

柬埔寨旅遊局過去已與多家中國大型線上旅遊平台簽署合作備忘錄,包括 Trip.com 在內,作為深化對中國市場推廣策略的一環。近年來,隨著中國旅遊部落客與社群媒體創作者造訪柬埔寨,相關合作也被視為吸引中國旅客的重要管道。

柬埔寨旅行社協會主席查伊・西烏林(Chhay Sivlin)受訪時表示,至今未接獲 Trip.com 集團總部或任何國際權威機構的正式通知,證實合作遭到終止。她並直言,相關消息屬於刻意製造的錯誤資訊,可能與區域緊張情勢下的資訊戰有關。

她指出,假訊息往往在政治或區域局勢緊張時被當作工具,意圖破壞經濟穩定與公眾信任,並強調柬埔寨與國際夥伴的旅遊合作仍持續推進。

旅遊顧問維維安・郭(Vivien Goh)也質疑該報導的專業性,指出依國際慣例,任何合作備忘錄的暫停或終止,都必須由雙方正式公告,目前並未見 Trip.com 對外發布相關聲明。

官方數據顯示,2025年1月至10月,柬埔寨已接待約100萬名中國旅客。旅遊部指出,疫情前的2019年,中國旅客人數曾達230萬人,占外國旅客總數約三分之一,未來仍將是觀光復甦的重要支柱。

圖片來源:Prachachat