（台泰時報12月19日電）隨著科技、經濟與社會價值快速變動，全球職場文化正站在新一波轉折點。多份國際研究指出，2026年的工作型態將不再只是延續疫情後的混合辦公，而是進一步朝向「科技深度介入、人本價值回歸」的新平衡。

1️⃣ AI成為日常工作夥伴
人工智慧將全面融入工作流程。麥肯錫指出，逾九成企業計畫在三年內加大AI投資。AI短期內未顛覆整體勞動市場，但員工已大量使用AI輔助產出，促使企業必須建立清楚的使用規範，以確保品質與可信度。

2️⃣ 心理安全感成為關鍵需求
隨著部分企業弱化多元、平等與共融（DEI）政策，員工對職場信任感下降。調查顯示，僅約半數勞工相信企業能打造真正安全的工作環境，心理健康與被尊重感將直接影響留任率。

3️⃣ 員工影響力持續放大
員工不再只是制度接受者，而是文化塑造者。透過社群媒體、工會與集體行動，勞動者對企業決策的影響力明顯提升，傳統單向管理模式面臨挑戰。

4️⃣ 價值觀一致性成為求職門檻
工作不再只是薪資交換。愈來愈多求職者在意企業的社會責任與永續立場，近三成受訪者坦言，曾因不認同管理階層價值而離職。

5️⃣ 企業形象須與實際作為一致
在高度透明的環境下，品牌形象已不只是行銷包裝，而是企業真實文化的延伸。消費者與員工將同時檢視企業是否言行一致，文化將成為競爭力核心。

專家指出，2026年的職場競爭，關鍵不在技術本身，而在於企業是否能建立公平、安全且與時代價值同步的工作文化。

圖片來源：Bangkok Biz News