（台泰時報12月4日電）全球旅遊市場持續變動，訂房平台 Agoda 執行長奧姆里（Omri Morgenshtern）表示，影響旅客選擇目的地的最終因素仍是旅費負擔能力。隨著全球中產階級購買力提升，越來越多旅客傾向選擇具價格優勢的海外行程，帶動旅遊模式出現顯著變化。

奧姆里指出，當中產階級可支配所得增加，旅遊範圍便會從國內延伸至國際；若海外旅程反而比國內更具價格吸引力，旅客即可能優先選擇出國。他認為，泰國近年旅遊市場呈現結構性變化，包括國內旅遊需求上升，以及各來源市場組合調整，都與價格敏感度提升密切相關。

Agoda 最新數據顯示，馬來西亞首次超越中國成為泰國最大國際旅客來源，反映旅客對安全感、旅程成本及簽證措施的綜合考量。奧姆里指出，中國旅客近年受到多起負面事件影響，包括涉及藝人的詐騙案件、邊境治安疑慮、自然災害以及相關法規限制，使旅遊意願受到壓力。他同時認為，越南等鄰近國家在旅遊競爭上正快速追趕泰國。

儘管如此，他對泰國旅遊仍抱持正面看法，認為泰國幅員廣大、景點多樣，仍是國際旅客樂於造訪的目的地。

Agoda 泰國區總監阿卡蓬（Akaporn Rodkong）指出，國內旅遊成長尤為顯著，66%泰國旅客預計在未來一年增加國內行程，較去年的30%大幅提升。旅客青睞二線城市，主要因素包括價格促銷（40%）、資訊取得便利（41%）及親近自然需求（34%）。

調查顯示，泰國旅客以放鬆為主要旅遊動機，占比達73%；其次為養生（30%）及美食體驗（20%）。多為一至三天短程旅遊，並受益於國定假期安排。住宿預算方面，44%旅客每晚預算不超過1,600 泰銖，40%設定介於1,601 至 3,200 泰銖，僅3%願意支付更高價格。

奧姆里肯定泰國政府近期推動的旅遊政策，包括對印度免簽、引入大型國際活動如 Tomorrowland 以及推動「Trusted Thailand」行銷計畫。他強調，簽證放寬對新興市場旅客具有明顯刺激效果，印度市場便呈快速成長。

從國際旅客目的地偏好來看，曼谷仍為首選，其次為普吉、芭達雅、清邁及合艾。荷蘭、以色列與印尼等市場的成長幅度明顯，顯示多國旅客持續關注泰國旅遊。

科技對旅遊規畫方式的影響亦日益突出。調查指出，69%泰國旅客可能在下次旅行中使用人工智慧工具，57%對 AI 資訊抱持信任態度。Agoda 表示，已在內部逾200項作業中整合 AI，並開發「個人旅遊助理」概念，以協助旅客規畫、預訂與管理行程。

奧姆里同時分享 Agoda 設立於曼谷新辦公室的布局理念，強調其致力打造「曼谷矽谷」願景。新辦公室採用跨樓層開放設計，鼓勵員工交流，並配合企業長期投資策略，吸引海內外科技人才，增強泰國的技術實力。他強調，Agoda 在泰國已有近4,000名員工，並持續與大學合作培育人才。

調查也顯示旅遊活動喜好差異：泰國旅客偏好多家庭景點，國際旅客則重視通訊與交通便利，而泰國旅客前往海外時多選擇主題樂園。若簽證限制取消，69%泰國旅客將增加出國頻率，57%會探索新目的地，反映價格與可及性仍是旅遊決策核心。

圖片來源：The Nation