
(台泰時報12月3日電)泰國政府因應線上犯罪持續攀升,近日加強與大型數位平台溝通,要求加速推動使用者身分驗證與強化違規偵測機制。數位經濟與社會部(DE)指出,政府將對科技平台採取「政策施壓」與「嚴格執法」並行策略,以減少詐騙案件對民眾造成的損失。
數位部長柴亞猜諾(Chaichanok Chidchob)說明,政府在近期行動中啟動「Cut Down Scam」計畫,同時邀請 Meta 與 TikTok 管理層討論對策。Meta 方面回報,自與泰方協作後,Marketplace 上的詐騙與不實交易違規行為已下降約60%,顯示政策措施開始展現效果。
然而,政府希望平台更快推動「泰國用戶身分驗證」制度,並建議 Facebook 為完成驗證的帳號設置專屬標識,以提升交易可信度並協助執法單位追查違規帳號。柴亞猜諾表示,身分驗證將有助降低假帳號造成的詐騙風險。
數位部也在會議中提出對數位市場競爭的疑慮,包括電商配送體系出現壟斷化趨勢,可能影響本地中小商家。政府要求平台在商業模式上建立平衡,使消費者利益與本地業者的競爭力皆能受到保障。
至於與 TikTok 的會談,政府指出平台在店家身分驗證與違法內容下架方面具有一定成效,但一般帳號仍存在漏洞,部分使用者僅以電子郵件或手機號碼註冊,仍可能被利用進行違法銷售。TikTok 已成為主要社群與電商聚集地,詐騙者也不斷以新方式規避 AI 審查,例如以「不具關聯的詞語」代稱違法商品,使演算法難以辨識。
為提升政策清晰度,數位部提出以下核心工作方向:
1️⃣ 強化平台身分驗證制度,推動用戶註冊流程更具可信度。
2️⃣ 提升違規內容偵測能力,結合軟體與AI模型,以縮短識別時間。
3️⃣ 要求平台承擔更多合規責任,避免因管理鬆散造成詐騙蔓延。
4️⃣ 監管電商物流結構,抑制可能損害本地業者的壟斷行為。
5️⃣ 強化法規並更新罰則,讓平台必須依法配合查核與資訊提供。
近期發生的大學生透過 TikTok 購買組裝式武器的案例,亦被視為平台漏洞持續存在的警訊。柴亞猜諾強調,政府須與平台同步演進,以防止犯罪手法持續變化。他指出,國家政策將以提升數位安全為核心,並在技術管理與法規執行兩方面同時推進。
圖片來源:Bangkok Biz
