（台泰時報11月27日電）泰國內閣近日原則通過數位經濟暨社會部所提部會規範草案，目的是加速科技犯罪受害者的退款程序。該草案後續將送交國務院法律審查，完成程序後方可正式施行。政府期望藉此縮短審查時程，提升受害者取回資金的效率，並增強社會大眾對司法與行政程序的信任。

依照草案內容，未來涉及受害者退款的公務員、政府機關、金融機構與相關業者，須依一致標準建立退款審查的明確規範，包括審查方式、退款條件與所需文件，並提供受害者或相關申請人提出申請或申訴的標準化作業流程，使處理作業更具透明性與可預期性。

草案亦就無人領取的款項與數位資產提出管理機制。若受害者未在規定期間主張權利，其資金將移轉至反洗錢基金統一管理；但如申請人日後能提出合理證明，仍可依規範辦理取回資產，避免資金永久失效。政府指出，相關條文旨在維護資金流向的可追溯性，並符合反洗錢政策要求。

目前，全國共有 853,486 個帳戶因科技犯罪調查而被凍結，累計金額達 30.7 億泰銖（約 9,500 萬美元）。因案件量龐大與跨機構審查流程冗長，部分受害者需長時間等待退款，成為當前執法與行政管理亟需改善的問題。新規範可望縮短審查與退款時程，並提升案件處理效率。

政府表示，科技相關犯罪持續增加，手法涵蓋假投資、詐騙轉帳與假冒機構網站等多種類型，對民眾財產安全與金融體系信任造成影響。透過明確化退款規範，有助各單位快速辨識受害資金，並建立統一標準以減少爭議。未來若配合數位取證與金融監理工具的應用，可逐步強化跨機構合作能力。

數位經濟暨社會部指出，草案完成並公告實施後，將與內政部、警政單位及金融機構協作，確保退款流程落實於實務操作，並建立單一窗口供民眾查詢案件進度。政府期望藉由制度化流程提升受害者信心，使民眾在遭遇科技犯罪時獲得更有效的協助。

圖片來源：Thai Government