（台泰時報11月13日電）東南亞電商平台 Shopee 宣布啟動新一輪物流升級計畫，將推出「1小時急速配送」服務，進一步強化即時物流能力，以因應消費者對快速到貨需求的持續攀升。Shopee 同時公布四大核心品類策略，藉此提升整體購物體驗並創造新成長動能。

Shopee 泰國業務發展總監坦雅通（Thunyathon Laowachara）於「Shopee Summit – Together We Grow」論壇指出，企業將持續深化品類營運策略，以更精準回應消費者在不同品項的購物行為。四大主要品類包括：家電、時尚、日用快消（FMCG）及生活風格（Lifestyle）。

家電品類方面，Shopee 將串聯線上下服務，整合購買、安裝、售後維修等流程，提供消費者一站式購物體驗；時尚品類則將透過新商品上架、品牌合作與 KOL 宣傳，讓買家能即時掌握最新潮流，同時搭配快速配送提升購買意願。

至於快消品類，平台將推動更多行銷工具以提升回購，並定期引進新品以對應消費者購物決策快速變動的趨勢；生活風格品類則鎖定高消費族群，透過 Shopee Partner Logistics（SPL）提供更快速且穩定的配送服務，同時延伸至分期付款等彈性支付方式（Buy Now Pay Later）。

在物流策略上，Shopee 已提供當日送達（Same-day Delivery）與 4 小時急速配送（4-hour Delivery）兩項服務，並獲得市場正面回響。平台指出，4 小時配送服務讓商家得以無縫整合線下與線上銷售，提高訂單轉換率，為此 Shopee 將再推進一級，預計推出「1 小時配送」（1-hour Delivery）以滿足更廣泛的即時需求。

坦雅通表示，Shopee 的使命是提供彈性、多元的配送選擇，協助商家把握更多銷售機會，也讓消費者在最短時間內收到所需商品，提升整體市場效率。

圖片來源：Prachachat