（台泰時報11月13日電）泰國電子商務協會（THECA）名譽會長兼顧問塔那瓦（Thanawat Malabuppa）表示，泰國電商市場正面臨外資平台壟斷問題，尤其是「GP費用」（平台服務費或佣金）不斷上調，使中小賣家處於弱勢，市場結構出現失衡。他呼籲政府嚴格監管平台經營行為，以防資金大量外流至海外企業。

塔那瓦指出，2024年泰國電商市場規模達1兆泰銖，預計2025年僅成長5%至7%，為近十年最低增幅。主要原因包括國內消費力道放緩，以及平台費用結構偏向大型業者，使本地賣家利潤遭擠壓。「大型平台頻繁調高GP費用而無上限，演算法又限制曝光，導致小商家更難競爭。」他說。

他警告，若政府不介入調整，泰國數位經濟貧富差距將持續擴大，且電商收入將進一步外流。塔那瓦並提出五項正在改變市場結構的趨勢：

第一，聯盟商務（Affiliate Commerce）邁向3C模式。結合「內容（Content）–創作者（Creator）–商務（Commerce）」已成主流，超過八成消費者根據創作者推薦購買商品。泰國部分業者如 Priceza 推動「Shopfluence」計畫，聯合7-Eleven、Lotus’s、Banana與Coway等品牌，直接與創作者合作，降低對外資平台的依賴。

第二，中資商品湧入與稅制漏洞。自2024年12月起，泰國對進口價值不超過1,500泰銖商品免稅，使中國商品大量湧入市場。2025年起，中國品牌不僅以無名商品進軍，還將以官方品牌店形式直接競爭，對泰國賣家形成更大壓力。

第三，數據戰成為新戰場。塔那瓦指出，數據是電商競爭核心，但平台仍封鎖資料，不允許賣家平等使用分析工具，導致本地中小業者缺乏競爭優勢。

第四，企業轉向新銷售模式以應對高GP費。泰國企業開始建立自有網站（Brand.com）或選擇專門型平台如 NocNoc、Konvy、HomePro，以掌握客戶資料並減少對外資平台依賴。同時，Temu採用的寄售（Consignment）模式雖能吸引客戶，但也使泰國製造商失去定價權。

第五，快速配送成為競爭標準。消費者期望當日送達，平台紛紛投入即時物流系統，如 Shopee Express、Lotus’s Online 等，但不斷上升的物流成本成為中小賣家的沉重負擔。

塔那瓦建議，政府機構如電子交易發展署（ETDA）及公平交易委員會（TCC）應儘速建立平台費用與配送規範，防止壟斷行為。他並呼籲泰國應課徵「數位服務稅」（Digital Service Tax, DST），確保外資平台繳納公平稅負，以維護國家收入並創造公平競爭環境。

他強調，泰國不應屈服於美方要求豁免DST的壓力，否則將進一步讓外資掌控國內網路經濟命脈。

圖片來源：Thansettakij