圖片來源：Prachachart

圖片日期：2025年9月 25 日

【本報訊】泰國中央行政法院訂於9月26日宣讀判決，審理消費者理事會針對國家廣播電視暨電信委員會（NBTC）提起的訴訟，要求撤銷允許True Corporation Public Company Limited（TRUE）與Total Access Communication Public Company Limited（DTAC）電信合併的決議。該案被視為影響泰國電信產業競爭及消費者權益的重大事件。

在2022年10月以前，泰國行動通信市場仍有三大業者競爭，消費者在資費與方案上擁有更多選擇。然而自NBTC通過真電合併後，市場主要只剩兩家，外界批評選擇受限、資費攀升且服務品質下滑。消費者理事會呼籲受影響用戶密切關注此次判決，認為此案將成為泰國電信競爭的重要里程碑。

該訴訟引用101 Public Policy Think Tank於2025年7月公布的研究報告。報告指出，合併後3年間，無論預付卡或月租型用戶均面臨費率上漲，其中預付卡資費增加約12%至16%，影響近八成手機用戶，且多屬低收入群體。研究並批評NBTC怠於監管，未落實原應降低平均資費12%的條件，亦未有效開放虛擬行動網路營運商（MVNO）進入市場。

調查還顯示，低價資費方案逐漸消失，例如過去每月僅100銖的無限家用網路，如今最低收費約191銖，反映競爭減弱與可及性下降，而訊號品質並未隨價格提升。消費者理事會強調，NBTC的消極作為使大多數用戶失去選擇，承受更高成本。

消費者理事會自2022年11月提出訴訟，初審遭駁回，但2023年10月最高行政法院推翻裁定，認為電信服務屬基本公共事業，影響廣泛，且產業具自然壟斷特徵，合併將左右市場競爭及消費權益，應由法院實質審理。

因此，外界普遍視26日的判決為歷史性案件。此案不僅決定True與DTAC能否維持合併架構，更將為泰國電信監管、產業競爭以及消費者選擇權設下法律標準。業界認為，判決結果將深刻影響投資環境與市場信心。