
(台泰時報9月9日電)泰國威望保險(Thaivivat Insurance)迎接成立75週年,推出以人工智慧為核心的「Crash Detection」車禍自動偵測系統,可透過手機內建感測器判斷事故、確認位置並連結即時救援,不需額外安裝硬體。與此同時,母公司威望控股(Thaivivat Holdings)公布2026年上半年淨利年增102%,保險服務收入也成長逾34%,公司並以今年整體雙位數成長為目標。
威望保險資深執行副總裁兼董事特潘(Thepphan Asvatanakul)在曼谷舉行的「Thaivivat Next Move — Driving the Future of Motor Insurance」活動表示,公司希望讓保險從事故發生後的理賠工具,進一步融入日常生活。除汽車保險外,今年也推出多項非車險產品,包括與Garmin、Decathlon合作的Active Health健康保單,規律運動者最高可獲40%保費折扣;另有涵蓋寵物與電動車充電設備的TVI Homie Care,以及航班延誤超過90分鐘即可自動使用機場貴賓室的TVI Smart Delay。
此次主打的Crash Detection系統由威望保險執行副總裁查倫蓬(Chalermpol Saiprasert)帶領開發,可直接透過威望保險App運作,利用智慧型手機的內建感測器與演算法辨識事故撞擊與異常移動。系統流程包括偵測異常動態、通知使用者、一鍵確認事故、透過GPS定位車輛,以及將資料即時傳送至營運中心,由人員派出救援團隊前往現場。
公司表示,該系統鎖定事故發生後駕駛可能因受傷、驚慌或失去方向感而無法立即求助的情境,希望把事故後最混亂的時間縮短,提供更即時的協助。這項技術延續威望保險過去10年的車險創新策略,包括依實際駕駛時間計費的「開關型」汽車保險,目前已涵蓋泰國77府逾40萬張保單,最高可節省80%保費。
財務方面,威望控股2026年上半年淨利較去年同期增加102%,保險服務收入成長逾34%。其中汽車保險約占集團總保費70%至80%,上半年成長7%;健康、癌症、意外與旅遊等非車險則成長15%。公司指出,近年也逐步降低對傳統保險業務員的依賴,轉向零售、金融、媒體及線上平台等合作通路。
威望保險執行長暨總裁吉拉潘(Jiraphant Asvatanakul)表示,集團今年目標為整體雙位數成長,第4季通常受稅務需求帶動,是全年業務旺季。公司App下載量已接近10萬次,未來將作為車險與非車險交叉銷售的重要管道,同時提供客戶自行上傳照片與影片申請理賠的功能。
泰國保險監理委員會資料顯示,2026年相關期間全產業簽單保費約9690億泰銖,成長動能主要來自健康、重大疾病、人壽連結型商品,以及汽車與旅遊保險。威望保險表示,下一階段將持續把AI及數位科技導入保險服務,以擴大產品可及性並提升事故應變效率。
圖片來源:The Nation
