【本報訊】泰國產險公會日前舉辦年度媒體感恩餐會，並透過「Executive Talk」論壇開啟產業對話，聚焦保險業未來發展。會中邀請泰國產險公會會長 宋蓬·斯布他溫庫爾（Dr. Somporn Suebthawilkul） 發表專題演講，以「加速創新，邁向新世界的永續保險」為題，闡述保險業如何在變動劇烈的全球環境下加快轉型。

宋蓬指出，今日世界充滿不確定性，無論是經濟、科技、氣候變遷或消費行為，都對保險產業提出嚴峻挑戰。保險業必須加速導入創新，不僅在產品設計，也包括服務模式與商業架構，方能因應「新世界」的考驗。

在數位化浪潮下，消費者期待「一機搞定」的保險體驗，從投保、理賠到客服皆可於智慧手機完成。同時，人工智慧（AI）、大數據（Big Data）、物聯網（IoT）、感測器（Sensor）、機器人（Robotic）及區塊鏈（Blockchain）正深刻改變產業格局，並推動 InsurTech 新創成為市場重要力量。

會議亦聚焦氣候風險與 ESG 議題。與會專家強調，隨著洪水、乾旱、風暴與森林火災頻率與強度增加，產業需發展 Climate Risk Insurance 與數位化風險地圖，以即時掌握災害情勢。同時，ESG 已成為企業經營核心，保險公司不僅要管理財務風險，也必須兼顧社會與環境責任。

在個人化保險方面，消費者愈來愈重視價格透明與保障彈性，推動 Usage-Based Insurance、Embedded Insurance 與 All-in-One Insurance 等創新模式崛起，並透過 AI 與大數據分析滿足客製化需求。

財產保險委員會主席 哈基姆·本拉欣（Hakim Benrahim） 指出，泰國需加速導入 CAT Model（災害風險模型），以精準評估洪水、地震等巨災風險。此舉不僅有助保險公司訂定合理費率，更能協助政府規劃基礎建設。

海運與物流保險委員會主席 朱塔瓦·彭西（Jutawat Phengsri） 則提到，美國「川普2.0」關稅措施及地緣政治風險，使航運企業面臨港口轉移、提前進出口與原產地變更等挑戰，加上海上事故與網路攻擊頻仍，突顯本地保險業在保障供應鏈穩定中的重要性。

健康保險方面，委員會主席 皮亞帕·瓦諾烏克里（Piyapat Vanoo-Krit） 指出，泰國將於2028年邁入「完全高齡社會」，醫療費用與慢性病風險推升保險成本。產業必須調整費率結構、推動醫療費用透明化，並利用 AI 與開放保險（Open Insurance）加強防詐機制。

宋蓬最後強調，保險識能（Insurance Literacy）是產業永續的關鍵，應推出模組化保險（Modular Insurance）、微型保險（Bite-Sized Insurance）等易於理解的新產品，讓民眾逐步接觸保險，增進風險意識。

他呼籲，泰國保險業唯有結合創新、數據基礎建設與全民保險教育，並與政府、企業及社會攜手合作，方能在新世界浪潮下穩健發展，持續發揮管理風險與維護經濟穩定的核心功能。