（台泰時報9月6日電）泰國政府宣布加強透過應用程式提供載客服務的網約車管理，規定所有駕駛最晚須在9月30日前取得合法公共運輸駕照。政府表示，新措施旨在提升服務標準、乘車安全與使用者信任，並要求交通部及陸路運輸廳加強平台業者與駕駛管理，建立事故追蹤及申訴處理機制。

泰國總理府副發言人普洛伊塔萊（Ploytalay Laksameesangchan）9月5日表示，政府正持續提升透過應用程式提供載客服務的管理標準，希望讓民眾獲得便利、安全且符合規範的交通服務。依政府規定，所有透過叫車平台接單載客的駕駛，必須在9月30日前完成公共運輸駕照申請，並依法取得相關資格。

陸路運輸廳目前已加快協助尚未取得公共駕照的駕駛完成相關程序，並特別在第4棟辦公區設置服務空間，協助Bolt平台駕駛辦理登記及資格審查。此舉是在Bolt先前暫時關閉部分系統，以重新整理並核對駕駛資料後進行，期間有大量駕駛前往登記，希望在期限前完成合法化程序。

政府公布的公共運輸駕照申請流程包括：

1️⃣ 先透過陸路運輸廳指定的線上系統完成培訓，並保留培訓結果的QR Code作為證明。

2️⃣ 攜帶相關文件，以現場方式向陸路運輸辦公室提出申請。

3️⃣ 接受身體反應及基本能力測試、理論考試，並進入犯罪紀錄查核程序。

4️⃣ 通過背景審查後繳交規費、拍攝證件照，即可領取公共運輸駕照。

普洛伊塔萊表示，交通部及陸路運輸廳將嚴格監督透過應用程式提供服務的公共運輸車輛，確保駕駛及平台業者遵守相關法律規範。政府也將建立緊急事件追蹤、乘客申訴處理及資料協調機制，並與各叫車平台保持聯繫。

相關制度設計也將使政府在發生事故、違規或乘客提出申訴時，可更快確認駕駛身分及相關資料，並依法處理違規者。政府表示，政策核心仍以提升公共運輸服務品質、保障乘客權益及確保交通安全為主要目標。

9月30日將成為網約車駕駛完成合法化的重要期限，尚未取得公共運輸駕照者須依規定完成培訓、考試與背景查核。政府後續將持續監督各平台駕駛登記情形，並依法律規範管理相關服務。

圖片來源：Thansettakij