
(台泰時報8月23日電)泰國素萬那普機場針對一名旅客指控託運行李疑遭開啟、箱內財物失竊約60萬泰銖一事發布說明。該名旅客21日搭乘泰越捷航空VZ342班機,由素萬那普機場前往喀比府,抵達後發現行李箱有遭開啟及受損痕跡,並發現箱內部分財物遺失。機場獲報後立即調閱相關系統紀錄及監視器畫面,同時協調航空公司、地勤服務業者及相關單位共同調查,以釐清行李在各作業環節的實際情況。
素萬那普機場說明,旅客完成報到並將行李交由航空公司託運後,行李會進入機場自動行李輸送系統,先透過爆裂物偵測系統(Explosives Detection System,EDS)進行安全檢查,再送往行李分揀區(Make up Unit),之後交由航空公司委託的地勤服務業者負責裝卸及運送上機。
針對此次事件,機場檢查系統資料及閉路電視畫面後表示,該件行李在機場負責的輸送及安全檢查階段未發現異常。行李通過EDS時,系統顯示為「CLEAR」,代表未偵測到危險物品或爆裂物,因此無須將行李另外取出,交由工作人員進行人工檢查或開箱。
機場指出,該件行李通過安全檢查後,由自動輸送系統直接送往Make up Unit,再轉交航空公司地勤業者負責後續裝載及運送程序。根據目前調閱的資料,從行李進入機場輸送系統、接受EDS檢查至送抵分揀區期間,初步未發現行李遭異常處理或需要人工開箱檢查的情況。
此次VZ342班機由泰越捷航空營運,航空公司委託Pattaya Aviation Co., Ltd.負責行李裝卸及運送。素萬那普機場表示,航空公司已於21日派員共同查看相關監視器畫面及系統資料,並表示已與受影響旅客取得聯繫,將依照相關程序提供協助,同時持續調查事件。
機場強調,目前調查結果僅能確認在素萬那普機場直接負責的自動行李輸送及EDS安全檢查環節中,尚未發現異常,並不代表整起事件的調查已經完成。由於行李離開機場自動輸送系統後,還會進入航空公司及其委託地勤業者負責的裝卸與運送流程,因此仍須進一步比對不同階段的作業紀錄及相關資料。
素萬那普機場表示,後續將持續與泰越捷航空、地勤服務業者及其他相關單位協調,針對剩餘作業環節進一步查明事實,以確認行李受損及旅客所稱財物遺失發生的時間與處理階段,相關責任則有待完整調查結果出爐後進一步釐清。
圖片來源:Travelnews
