
(台泰時報8月21日電)從有氧運動、跑團到近年快速升溫的Hyrox賽事,健康與延長高品質壽命正成為新一波生活趨勢。隨著「Longevity」概念逐漸從個人健康管理擴展至消費市場,泰國大型數位平台也開始把健康服務納入核心業務,其中LINE MAN與Grab近期均加快推出健康相關功能,從藥品諮詢、藥局服務到健康餐飲,試圖承接消費者對預防保健與便利醫療日益增加的需求。
LINE MAN Wongnai執行長約德(Yod Chinsupakul)表示,LINE MAN已成為泰國首批獲食品藥物管理局(FDA)認證,可提供2026年遠距藥事服務(Telepharmacy)的7個應用程式平台之一,相關規範自6月22日起正式生效。
透過LINE MAN MART,使用者可即時與具有合法執照、並完成泰國藥事委員會登記的藥師及藥局進行線上文字諮詢,取得用藥與基本健康照護建議。若屬於需要藥師評估後才能購買的藥品,也可依相關規範完成評估,再由合作藥局安排送藥到府,形成從諮詢、選購到配送的一站式服務。
這項布局反映外送平台正在重新定義自身角色。過去平台主要解決「吃什麼」與「如何快速送達」的問題,如今則逐步延伸到「如何吃得更健康」、「如何更方便取得醫藥服務」,甚至進一步連結日常健康管理。
Grab同樣持續擴大健康相關服務。隨著使用者對運動、健康飲食及身體管理的關注提高,平台開始透過既有的餐飲、零售與生活服務生態系,增加健康餐點、運動後飲食、藥局與健康商品等選項,希望讓健康消費直接嵌入使用者日常生活。
目前Longevity已不再只屬於高端醫療、健康度假或抗老產業,而是逐漸成為大眾生活方式的一部分。消費者從過去追求「活得久」,轉向重視「活得久且健康」,也使食品、零售、數位平台、保健、運動與醫療服務之間的界線變得更加模糊。
對LINE MAN與Grab而言,健康服務不僅是新增功能,也可能成為提高使用頻率與擴大平台黏著度的重要工具。當消費者原本就習慣透過同一個應用程式叫餐、買生活用品或安排交通,若醫藥與健康服務也被整合進相同介面,平台就能進一步擴張使用情境。
不過,涉及藥品與健康服務的數位化同樣需要更嚴格的專業規範,尤其是藥師資格、用藥評估、個人健康資料與服務責任等問題。LINE MAN此次取得遠距藥事服務認證,也顯示泰國健康平台市場正逐步從單純商業競爭,進入需要同時符合醫療與數位監管標準的新階段。
在Longevity成為全球長期趨勢下,未來外送與生活服務平台的競爭焦點,可能不再只是速度、折扣與餐廳數量,而是誰能更早把健康、便利與可信賴的專業服務整合進日常消費場景。
圖片來源:Prachachat
