（台泰時報8月21日電）人工智慧（AI）正快速改變東南亞跨境詐騙產業的運作方式，不僅降低犯罪集團的人力與語言成本，也讓假冒銀行、警察或特定人物的手法更加逼真。聯合國毒品和犯罪問題辦公室（UNODC）指出，AI可協助詐騙集團鎖定不同國家的受害者，並以當地語言進行溝通，使大型詐騙中心能以更低成本擴大運作。

UNODC東南亞與太平洋區域代表德爾芬（Delphine Schantz）表示，AI已讓詐騙集團能更有效篩選目標，並依不同市場產生相應語言內容。除了文字訊息外，生成式AI還可製作虛假的視訊背景，例如將通話畫面偽裝成銀行或警察局，也能利用真人資料合成影像及聲音，提高假冒身分的可信度，使民眾更難判斷真偽。

相關損失也持續攀升。美國聯邦調查局（FBI）資料顯示，包括投資詐騙在內的3類網路詐騙，在2021年至2025年間造成的損失增加近4倍，達103億美元。日本方面，透過社群媒體進行的投資詐騙、愛情詐騙及其他詐欺案件，去年損失增加約60%，達3,257億日圓，約20.6億美元。

面對跨境詐騙擴大，多國近期加強掃蕩。柬埔寨今年上半年已遣返約1萬6,000名涉嫌詐騙的外籍人士；僅6月一次為期5天的行動，就搜查金邊101處可疑據點，鎖定近2,000名外籍人士。

緬甸則依中國政府要求，將約7,600名涉及詐騙的中國籍人士遣返回國。中國也表示，去年共攔截約36億通可疑電話及約33億則可疑訊息，顯示電信詐騙規模與防堵壓力仍然龐大。

不過，大規模掃蕩也出現「打一處、移一處」現象。犯罪集團逐漸從大型園區轉移至較難被注意的公寓、飯店房間及小型據點，同時把運作基地從東南亞傳統高風險區域移往其他國家。

斯里蘭卡今年上半年已逮捕超過1,000名涉嫌詐騙的外籍人士，數量高於2024年全年。中國公安部也承認，部分跨國詐騙網絡已從東南亞轉移至斯里蘭卡。

東帝汶也開始成為新據點。今年6月至7月間，當地警方逮捕約350名來自不同國家的外籍人士，並發現部分嫌犯利用飯店作為操作基地，透過Starlink衛星網路連線進行網路詐騙。

專家指出，這些變化反映單一國家強力執法仍不足以根除跨境詐騙。當原有據點被查封後，犯罪集團可迅速移動人員、資金與設備，詐騙所得也經常立即轉往境外，使執法機關更難追回資金。

日本總合研究所資深研究員森口義正（Yoshimasa Moriguchi）認為，面對「AI詐騙時代」，需要政府、金融機構、電信業者與科技企業加強跨國合作，同時運用AI分析異常交易、通訊及網路行為，才能跟上同樣使用AI提升效率的犯罪集團。

圖片來源：Bangkok Biz News