泰國高齡化加速 SECOM推智慧照護搶攻銀髮經濟

(台泰時報8月17日電)泰國人口結構快速老化,銀髮經濟與高齡科技正成為企業布局的新戰場。泰國SECOM看準高齡社會衍生的居家安全與遠距照護需求,推出「SECOM Smart Security Care」智慧安全照護系統,整合物聯網、感測設備、智慧藥盒與24小時緊急支援,希望透過高齡科技提升長者居家安全,同時搶攻逐步擴大的銀髮市場。

根據世界銀行資料,泰國從「高齡化社會」進入「高齡社會」僅花約18年,比日本約24年的轉型速度更快,預估2033年將進一步邁入「超高齡社會」。人口老化除對公共衛生、醫療及社會福利形成壓力,也正在改變住宅、家庭照護與消費模式,使銀髮經濟逐漸成為泰國新興經濟結構的重要一環。

泰國SECOM董事埃卡拉特(Ekarat Wiphanurat)表示,高齡科技未來可望成為帶動新經濟的重要機制,公司將長期累積的安全防護技術與智慧設備整合,開發專為高齡者及需要遠距照護長輩的家庭設計的服務模式。

SECOM母公司所在地日本早已進入超高齡社會,公司目前在日本擁有超過162萬件住宅安全服務合約。自2017年以來,65歲以上長者家庭安裝相關居家安全系統的數量已增加超過一倍,顯示高齡人口對安全監測與智慧照護的需求快速成長。泰國SECOM也希望將日本市場累積的經驗導入泰國。

「SECOM Smart Security Care」主要透過多項智慧裝置協助家屬掌握長者生活狀況。其中,動作感測器能分析居家活動情形,在不過度侵犯隱私的前提下,協助判斷長者日常行為是否出現異常。

系統另設置智慧藥盒,若長者忘記服藥,可將提醒通知傳送至照護者的智慧型手機;同時搭配緊急求助按鈕,若長者發生跌倒、身體不適或其他緊急情況,可直接連線至SECOM控制中心,由值勤人員24小時進行監控並協助聯繫緊急醫療單位。

SECOM指出,此類系統並非單純提供防盜或住宅安全服務,而是逐步朝結合安全、健康監測與家庭遠距照護的方向發展。對於獨居長者,或子女因工作無法長時間陪伴父母的家庭而言,可降低照護上的不確定性,也能增加高齡者自主居住的安全感。

相關布局也呼應泰國政府推動的第三期國家高齡人口計畫、長期照護制度以及智慧醫療政策。隨著高齡人口占比持續攀升,長照服務、智慧住宅、醫療科技及遠距照護市場預料都將同步擴張。

SECOM認為,未來高齡科技不只是因應人口老化的社會工具,也可能成為帶動新服務、新產品及新商業模式的重要產業。企業若能將科技與高齡者實際生活需求結合,有望在改善生活品質的同時,建立新的銀髮經濟產業鏈。

圖片來源:SECOM