（台泰時報7月25日電）泰國領導力與組織發展專家指出，部分員工雖具備優秀的執行能力，升任主管後卻無法有效帶領團隊，關鍵並非不熟悉工作，而是缺乏分析、判斷及因應變化的能力。專家認為，問題與泰國教育長期重視背誦及標準答案有關，若未主動訓練思考能力，職涯發展可能在升遷至更高職位後陷入瓶頸。

Slingshot Group共同創辦人阿披伍（Apiwut Pimmolsaengsuriya）在Creative Talk Conference 2026表示，一個人要在職場取得成功，除了必須具備工作能力及自我管理能力，也應擅長與人合作、分析思考及推動改變。然而，許多企業常見的問題是，員工雖能完成工作，也能管理自己及與人相處，卻無法進行更高層次的思考或帶領組織變革。

他引用教育理論「布魯姆分類學」（Bloom’s Taxonomy）說明，學習可分為記憶、理解、應用、分析、評估及創造6個層次。若學習者只能記住並理解內容，所獲得的主要是知識；能夠應用及分析，才能形成技能；若進一步具備評估與創造能力，才可能發展成判斷力及智慧。

阿披伍表示，泰國教育過去多以背誦為主，許多學生的學習停留在記憶或理解層次，較少接觸分析、判斷及創造型問題。以歷史考題為例，傳統問題常要求學生回答大城王朝何時滅亡，但更高層次的問題應探討緬甸採取何種戰略、泰方決策錯誤之處，以及若要避免城破，應採取哪些措施。

他認為，泰國社會習慣尋找「標準答案」，也是思考能力不足的原因之一。部分外籍企業甚至在與泰國員工合作的指南中提醒，許多泰國人傾向等待答案。這種習慣從家庭、學校延伸至職場，即使學習人工智慧工具，不少人首先尋找的也是可直接套用的提示詞，而非理解背後的思考方法。

阿披伍提醒，主管若每次直接提供答案，可能讓員工逐漸失去獨立思考能力。當部屬前來提問時，主管可先要求對方提出自身判斷、解決方案及原因，再進一步給予建議；員工在詢問主管前，也應先自行整理問題並思考可能選項。

他指出，若長期未培養思考能力，員工可能在持續升遷後抵達「無能層級」（Level of Incompetence），即職位所需能力已超過個人現有能力。許多人無法繼續成長，往往不是因為無法執行工作，而是無法以該職位所需的高度進行判斷與思考。

阿披伍建議，民眾可透過4種方式訓練思考能力，包括在聽取他人討論時同步思考自己會如何回應、對主管修改工作的要求追問原因、不要把答錯視為失敗，以及主管應多以提問引導部屬思考。他強調，錯誤回答也是學習的一部分，若因害怕答錯而保持沉默，將難以培養真正的分析及創造能力。

他表示，既有教育制度或許無法在短時間內改變，但無論是主管、員工或學生，都能從日常工作與學習中主動練習提問、分析及判斷。當教育未能充分培養思考能力時，個人更應透過自我訓練，避免職涯發展因缺乏思考能力而停滯。

圖片來源：Brand Inside