素萬那普增自動查驗 縮短旅客通關時間

(台泰時報7月17日電)泰國觀光暨體育部長素拉薩(Surasak Phancharoenworakul)16日前往素萬那普機場視察,針對外籍旅客在入境查驗區排隊時間最長達2小時的消息進行了解,並要求相關單位加速增設自動證照查驗系統,同時推出8項安全措施,提升旅客通關效率及機場治安。

素拉薩表示,觀光暨體育部將與移民局、觀光警察總署及泰國機場公司(AOT)合作,改善機場入境服務流程。政府將加快設置自動邊境查驗通道(Automatic Border Channel,ABC),協助分流入境旅客,減少人工查驗櫃檯壓力。

根據官方統計,今年1月1日至7月11日,已有1,677萬3,344名外籍旅客入境泰國,創造約8,099億4,000萬泰銖觀光收入。前五大客源市場依序為中國275萬人、馬來西亞218萬人、印度127萬人、俄羅斯104萬人及南韓61.1萬人。

素拉薩指出,旅客人數大幅增加,使機場服務設施面臨更大壓力,政府須同步提升通關速度、安全檢查及接駁服務,避免旅客抵達泰國後因長時間排隊,影響對國家的第一印象。

自動邊境查驗通道可透過護照、生物辨識及相關資料庫驗證旅客身分,不僅能加快查驗速度,也能進行犯罪紀錄及高風險旅客篩查。素拉薩要求相關單位盡速增加入境區設備數量,讓便利性與國家安全同時提升。

除改善通關效率外,觀光警察也在素萬那普機場實施8項加強安全措施:

1️⃣ 增派巡邏警力,在國際線入境行李轉盤區協助旅客,並處理突發事件。

2️⃣ 與AOT執勤人員、憲兵及素萬那普機場警察展開聯合巡邏,涵蓋航廈主要區域。

3️⃣ 加強檢查入境及出境旅行團與旅行社人員,維持航廈秩序並協助旅客。

4️⃣ 聯合陸路運輸廳及AOT整頓公共計程車與其他載客服務,查處違規營運。

5️⃣ 規劃安裝人工智慧監視系統,以臉部辨識技術比對通緝犯及可疑人士。

6️⃣ 要求在航廈內舉牌接機者登記身分,說明接送對象及目的地,方便追蹤查核。

7️⃣ 調查接機舉牌人員、駕駛及車輛之間的關聯,防止非法載客及旅遊詐騙。

8️⃣ 加強取締白牌車、非法計程車及詐騙集團,並向旅客介紹合法、安全的交通應用程式。

政府表示,接機舉牌登記及人工智慧監視系統,有助追蹤可疑接送網絡,避免旅客遭遇假導遊、非法包車、超收車資或被帶往未經同意的商店及住宿場所。

素拉薩強調,機場是旅客進入泰國的第一道門戶,服務速度與安全管理直接影響國家觀光形象。各單位須確保旅客從通關、領取行李到搭乘交通工具的過程便利且安全,為泰國觀光市場持續成長做好準備。

圖片來源:Thairath