拉差達不夜商場 十年營運不打烊

(台泰時報7月15日電)位於曼谷拉差達區的「德街拉差達」(The Street Ratchada)自2016年開幕以來,採用全天24小時營業模式,成為泰國首座全天候營運的大型生活購物中心。歷經10年營運,該商場仍維持不打烊特色,成為曼谷夜生活及商業模式的重要代表,也帶動其他商場陸續發展24小時營業空間。

德街拉差達所在地原為知名的羅賓森拉差達百貨(Robinson Ratchada),該店曾是羅賓森集團營收最高的分店,年營收約12億泰銖。不過,由於土地租約到期且無法續約,百貨於2013年結束營業。之後,泰國TCC集團取得該地30年租賃權,重新規劃為全新生活購物中心,並於2016年正式開幕。

當時泰國尚無大型商場採全天24小時營運模式,多數商場均於晚間10時左右打烊,只有部分速食店、咖啡店或健身中心提供全天候服務,因此德街拉差達的經營模式被視為一項高風險嘗試。

商場成功的重要因素之一在於地理位置。德街拉差達位於拉差達披色路與天母密路(Thiam Ruam Mit Road)交會處,周邊聚集大量辦公大樓、住宅社區及公寓,也是曼谷重要商業區之一,匯集上班族、學生及外國旅客,不少民眾具有夜間活動及深夜消費需求,形成全天候人流。

為配合不同時段客群需求,商場規劃餐飲、時尚零售、市集及休閒活動空間,其中24小時營業的Foodland超市與餐廳成為主要集客設施,吸引消費者全天候到訪。此外,也設有運動空間、市集及聚會場所,增加夜間停留時間。

在營運策略方面,雖然商場標榜24小時營業,但深夜時段主要開放一樓及部分公共區域,樓上一般零售店仍依正常時間營業,藉此兼顧服務需求與營運成本,降低空調、照明及保全等支出。

隨著德街拉差達證明24小時商場模式具備可行性,曼谷近年也有其他商場導入類似概念,例如三養米特城(Samyan Mitrtown)設置24小時開放區域,反映市場對全天候生活服務需求逐漸增加。德街拉差達歷經10年營運,至今仍維持全天候服務,成為曼谷商業創新與夜間經濟的重要案例。

圖片來源:Marketeer