
(台泰時報7月7日電)泰國社會發展暨人類安全部(MSDHS)推出數位社會福利服務系統「MSDHS CARE」,民眾可透過智慧型手機自行申請各項社會補助、查詢案件進度及追蹤審核結果,提升福利申請便利性,並加速政府跨部門資料整合與服務效率。
社會發展暨人類安全部長尼功(Nikon Somklang)表示,「MSDHS CARE」採用電子化申請模式,民眾可透過手機完成社會救助申請,系統並與社會發展暨人類安全部的MSDHS Smart、MSO-Logbook,以及ThaiD、Tang Rat等政府平台串接,讓各機關共享資料,減少重複作業,提高資格審查效率及補助發放速度。
他表示,新系統除提供線上申請外,也可讓申請人即時查詢案件辦理進度,協助政府更有效掌握弱勢族群需求,提供更即時的社會福利服務。
目前「MSDHS CARE」已於2026年6月至7月開放受理6項社會補助申請,包括:
1️⃣ 緊急社會救助補助金、低收入家庭兒童補助及家庭生活補助。
2️⃣ 身心障礙者生活補助及復健補助,以及低收入戶與無依者生活補助。
3️⃣ 困難長者生活補助,民眾可直接透過智慧型手機完成申請。
尼功指出,對於不熟悉智慧型手機操作或居住偏遠地區的民眾,社會發展暨人類安全部已要求地方工作人員及全國社會發展志工(OSDV)提供到府協助,協助民眾完成申請程序,確保弱勢族群不因數位落差而失去應有權益。
社會發展暨人類安全部常務次長甘塔蓬(Kantapong Rangseesawang)表示,推動「MSDHS CARE」是政府「八大社會政策」的重要措施之一,希望透過數位科技建立弱勢族群資料庫,整合各項社會福利資格,未來朝向「一次登錄、自動比對資格」的服務模式,讓民眾能在同一平台取得完整社會福利。
此外,部長顧問阿內猜(Anekchai Rueangrattanakorn)表示,「MSDHS CARE」以CARE四大理念建構,包括Care(關懷)、Access(便利取得服務)、Response(快速回應)及e-Service(數位服務),未來將持續提升社會福利服務的透明度、公平性及效率,進一步縮小社會不平等,建立更完善的社會保障制度。
圖片來源:Thairath
