（台泰時報10月20日電）泰國數位經濟與社會部（DES）部長柴查諾·奇查（Chaiyan Chidchob）上任四個月後，迅速展開數位經濟改革攻勢，針對電商壟斷、過高的佣金（GP）、商品品質與網路安全等議題，推出多項具體措施，宣示「打造公平、安全、以民為本的數位市場」。

柴查諾指出，數位部正在推進多項關鍵法案，包括《郵政法》、《電子交易法》、《氣象法》和《電子遊戲產業促進法》，以確立泰國數位經濟的法律與制度基礎。他強調，數位部不應只是政策機關，而要成為推動公平市場與保障消費者安全的核心力量。

打破電商壟斷　恢復市場自由
電商平台壟斷運輸服務的問題被列為優先整頓項目，特別是 TikTok Shop 被質疑強制商家使用特定物流公司，造成市場競爭失衡，並導致泰國郵政損失龐大營收。柴查諾明確表示，政府將推動物流自由選擇權，讓商家與消費者可自行決定運送方式，以恢復公平競爭並強化郵政體系。

嚴格控管商品品質　保障線上安全
近期一名10歲女童因使用劣質吹風機觸電身亡，引發社會震驚。柴查諾指出，事件正在調查中，若確認產品不符安全標準，政府將依法追責。他表示，自10月起電子交易發展署（ETDA）已正式將所有數位平台納入監管範圍，未來將嚴格執法、確保商品品質與消費者安全。

降低GP抽成　減輕中小商家負擔
針對外送與電商平台抽取的高額GP佣金問題，柴查諾表示，儘管部分企業拒絕降費以維持營運模式，但政府將尋求替代方案，包括物流補貼、促銷支持計畫及地方合作專案，協助中小商家減輕經營壓力。他強調，數位經濟必須讓所有參與者受益，而非集中於少數平台。

建立AI防詐系統　強化線上防護網
為應對詐騙、假新聞與網路犯罪蔓延，數位部已啟動「AOC Dashboard」線上安全監控中心，利用人工智慧（AI）進行即時分析與預警，協助偵測詐騙活動與網路攻擊。該系統將與警方及相關部門聯動，讓民眾能及時接收安全警示，並提升政府決策效率。

柴查諾最後表示，泰國數位政策的新方向在於平衡創新與保護，政府不僅是監管者，更應是推動者與協作者，建立屬於泰國的數位生態體系，使科技真正服務人民與經濟發展。

圖片來源：Bangkok Biz News　圖片日期：2025年10月21日