（台泰時報10月20日電）泰國電子商務市場逆勢成長，2024年總交易額達1.1兆泰銖，年增率超過14%，顯示國內消費者持續轉向線上消費。業界分析，雖受經濟放緩與通膨壓力影響，泰人仍偏好在電商平台尋找優惠與分期方案，使網購成為主流消費行為。

根據多家研究機構資料，泰國目前為東南亞第二大電商市場，僅次於印尼。三大平台──蝦皮（Shopee）、蝦皮母公司Sea Group旗下的電商事業，與阿里巴巴集團的蝦皮競爭對手Lazada，以及新興勢力抖音購物（TikTok Shop），共同掌握超過八成市占。2024年蝦皮在泰國營收達近五萬億銖，Lazada約三萬億銖，而TikTok Shop以短影音與直播帶貨崛起，創下1.2萬億銖營收。

業界指出，消費者轉向線上主要出於價格敏感與便利性考量。電商平台持續投入物流與數據技術，藉由推薦系統（Recommendation System）、電子錢包（e-wallet）與即日送達服務，打造「即看即買」的購物體驗。部分平台更推出「先買後付」及零利率分期方案，使消費者能靈活調整支出。

蝦皮與Lazada仍是市場主力。Sea Group報告顯示，蝦皮泰國事業營收成長顯著，虧損幅度因物流優化而縮小。Lazada則以「Lazada One Logistics」強化倉儲與配送，提升時效並降低成本。Lazada泰國執行長瓦莉莎（Warittha Kiattipinyochai）指出，電商占泰國零售市場約四分之一，未來仍具成長空間。

另一方面，抖音購物透過結合直播與娛樂內容（Shoppertainment），成功吸引Z世代與年輕上班族。其直播活動頻創紀錄，泰國創作者珍妮（Ratchanok Suwannaket）單場直播觀看人數突破120萬人次，帶動多品牌銷售翻倍成長。TikTok泰國電子商務部主管卡妮卡（Karnikar Niwatisaiwong）表示，「泰國品牌若能運用平台工具與行銷活動，在大型促銷檔期中GMV可增長兩倍以上。」

報告並指出，聯盟行銷（Affiliate Marketing）已成推動電商增長的新動能。透過社群用戶分享專屬購物連結，成交後可獲取佣金，形成賣家、推廣者與買家三方共贏的新模式。

此外，泰國外送與生活服務業亦受惠於線上經濟擴張。Grab泰國執行長詹素達（Chansuda Thananitayodom）表示，儘管經濟不確定性影響消費信心，外送訂單仍維持雙位數成長，反映民眾傾向「節流但不減便利」。

市場預測，至2030年泰國電商規模可達1.6兆銖。分析認為，結合社群、娛樂與人工智慧推薦的消費模式，將持續推升「線上購物經濟」成為泰國零售新主力。

圖片來源：Bangkok Biz News　圖片日期：2025年10月20日