（台泰時報6月12日電）泰國觀光局（TAT）與全球數位旅遊平台Agoda宣布深化合作，將透過數據分析與數位創新技術，掌握全球旅客的旅遊趨勢與消費行為，進一步優化旅遊產品、行銷策略及服務體驗，推動泰國觀光產業邁向更高附加價值與智慧化發展。

泰國觀光局局長塔帕妮（Thapanee Kiatphaibool）表示，在全球旅遊市場快速變化的環境下，數據已成為推動觀光產業發展的重要資源。觀光局近年積極導入科技工具與數據分析能力，並以「平台經濟」（Platform Economy）作為核心發展方向，串聯旅遊產業鏈上下游資源，提升整體產業運作效率與競爭力。

她指出，透過數據洞察可更精準掌握旅客偏好、消費模式及市場需求變化，不僅有助於規劃更有效的行銷活動，也能協助業者開發符合市場期待的旅遊商品與服務。進一步而言，這些資訊將成為打造無縫旅遊體驗的重要基礎，提升旅客在泰國旅遊期間的整體滿意度。

根據雙方合作方向，未來將透過數據分析了解不同市場旅客的行為特徵，作為旅遊產品設計、目的地推廣及市場開發的重要依據。合作內容涵蓋市場研究、旅遊需求分析、數位行銷推廣及旅遊服務創新等多個面向，希望藉由科技力量提升泰國觀光產業的國際競爭力。

Agoda執行長奧姆里（Omri Morgenshtern）表示，Agoda將持續支持泰國觀光產業發展，並特別看好全球快速成長的健康與療癒旅遊市場。他指出，近年來「療癒即新奢華」（Healing is the New Luxury）逐漸成為國際旅遊新趨勢，愈來愈多旅客將身心健康、放鬆療癒與生活品質列為旅行重要考量。

此外，旅遊安全也是影響旅客決策的重要因素。Agoda將運用平台優勢與數據能力，協助提升旅客對泰國旅遊環境的信心，同時強化旅遊資訊的透明度與便利性，吸引更多高品質旅客前往泰國旅遊。

此次合作被視為泰國政府與民間企業攜手推動觀光產業轉型的重要一步。雙方希望透過數據驅動決策模式，提高旅遊市場需求、創造更多經濟效益，並持續深化在市場推廣、產品創新及永續觀光發展等領域的合作，共同推動泰國朝向世界級優質旅遊目的地目標邁進。

圖片來源：The Norm